🇺🇸일본과 미국 SaaS 프로덕트 니즈의 차이는?

미국으로 진출한 일본 스타트업 Commmune의 CEO가 말하는 일본과 미국의 SaaS 시장의 차이와 특징이 자세하게 정리되어 있는 아티클입니다. 저 또한 일본 스타트업에서 글로벌을 타깃으로 한 서비스를 출시하였던 경험이 있기에 재미있게 읽었습니다. 몇 개의 재미있는 포인트를 정리해 보았습니다. 1. 해외 마켓 사이즈는 일본의 10~20배. 또한 경쟁 환경도 격렬하다. 예를 들면 일본은 프로야구이고 글로벌은 메이저리그 같은 이미지. 2. 일본에서 이기는 야구 방법과 메이저에서 이기는 야구 방법이 다르듯이 일본에서 매출을 올리는 프로덕트를 만드는 방법과 글로벌에서 매출을 올리는 프로덕트를 만드는 방법은 다르다. 3. 미국에서 프로덕트는 정말 세세하게 자세한 요구사항에 집착하고 알아가는 것이 중요하다. 얕고 넓은 일본과는 정반대의 접근이다. 4. SaaS 생태계의 큰 차이. 해외는 이미 SaaS가 많이 사용되고 있고 고객사 측에 엔지니어가 있으므로 인테그레이션(통합) 능력이 상당히 좋다. 5. 시차나 인건비 등 시장 구조의 차이로 인해 어떻게 Self-Service로 제품 사이클이 가능하게 할까?(자사의 비즈니스 팀 리소스가 소모되지 않게끔)를 중시한 프로덕트 개발이 중요하다.