🤔 특정 분야 훑어보기 [📇 플랫폼 비즈니스를 위한 카드/금융사의 노력!] (👀간단 요약) 📌 최근 카드/금융사의 분위기 ✓ 개별 앱 운영을 중단한 채 통합 앱, 하나의 앱 전략을 펼치고

🤔 특정 분야 훑어보기 [📇 플랫폼 비즈니스를 위한 카드/금융사의 노력!] (👀간단 요약) 📌 최근 카드/금융사의 분위기 ✓ 개별 앱 운영을 중단한 채 통합 앱, 하나의 앱 전략을 펼치고 있는 모습 ✓ 이런 배경에는 전자금융업자가 제공하는 간편 결제의 편리함 ✓ 절반에 가까운 사람들이 기존 카드사가 아닌 곳에서 제공하는 간편 결제를 활용 ✓ 이런 상황이 지속되면 결제 자체는 간편 결제에 밀리게 되고, 여러 개로 나눠진 카드사 별 앱은 점점 활용 목적이 희미 ✓ 이런 이유로 카드사와 금융사는 앱을 하나로 통합하는 전략과 더불어, 앱을 더 자주 떠올리게 할 수 있는 고민을 하기 시작 📌 최근 카드/금융사의 노력 ✓ [신한카드] 신한플레이 내 다양한 비금융 콘텐츠를 결합하는 등 해당 앱 서비스 활성화 ✓ [하나카드] 경쟁력 강화를 위해 원큐페이 앱으로 서비스 통합 ✓ [우리카드] 종합 금융플랫폼을 내놓고 그룹 계열사 서비스를 한데 묶는 ‘원앱 전략’ 추진 ✓ [KB국민카드] KB국민카드, 리브메이트 앱을 KB페이로 통합할 계획 ✓ [현대카드] 금융서비스와 결제 기능을 ‘현대카드 앱’을 통해 이용할 수 있게끔 일원화 ✓ [롯데카드] 결제와 카드·비금융 서비스를 ‘디지로카’로 통합 제공 ✓ [삼성카드] 삼성카드의 경우 8월 중으로 홈 앱 ‘삼성카드 앱’을 대폭 개편할 예정 📌 최근 카드/금융사의 생활밀착형 서비스 제공 ✓ [신한카드]는 이달 초부터 소상공인을 대상으로 '스마트 건강관리 서비스'를 시작 ✓ 전국 185개 병원이 제공하는 건강검진 서비스를 20% 할인된 가격에 이용 ✓ [BC카드]는 회사 앱(페이북·paybooc)을 통해 영화예매 서비스를 제공 중 ✓ [삼성카드]의 경우 앱에서 스타벅스와 버거킹 '오더 서비스'를 제공 ✓ [롯데카드]는 디지로카 앱 내 가전·가구 정기방문 관리 서비스를 '리빙케어'를 출시 ✓ 유용한 소비 정보와 할인 혜택, 상품 정보를 맞춤형으로 추천해주는 큐레이션 서비스 오픈 📌 우리카드 : 슬롯PANG ✓ 우리카드는 지난 6월 ‘꽝 없는 캐시백'을 컨셉으로 ‘슬롯PANG’ 기능을 오픈 ✓ 슬롯머신에 착한, 게임 요소를 가미한 서비스는 매달 달라지는 조건에 따라 1회 단위 참여 기회를 제공 ✓ 이유1. MZ세대를 이들이 처음 만들고 선택하는 카드가 무엇이냐에 따라 앞으로 계속 쓰게 될 카드가 결정될 수 있기 때문 ✓ 이유2. 결제를 다른 곳에서 하더라도 앱으로 불러올 수 있는 또 하나의 장치로 활용될 수 있기 때문 ✓ 아쉬운 점은 다른 카드사에서 제공하는 부가 서비스 대비 우리카드에서 ‘슬롯PANG’외 매력적인 것이 없다는 점 📌 우리WON뱅킹 : 생활 밀착형 서비스 제공, 편의점 주문 ✓ 우리WON뱅킹은 생활밀착형 서비스를 최근 잇달아 공개 ✓ 편의점 주문 배달 서비스'로 작년 12월 은행권 최초로 세븐일레븐과 제휴를 맺고 시작 ✓ 오전 11시부터 23시 사이에 세븐일레븐에서 판매 중인 상품을 15,000원 이상 주문하면 원하는 장소로 배달 ✓ ‘생활밀착’이라는 범위에 속하며, 반응이 좋은 것은 무엇인지 찾아가는 과정 ✓ 중요한 건 이런 개별 기능이 아니라 어떤 컨셉하에 서비스를 꾸준히 제공하고 인지시킬 것인지에 대한 고민 📌 우리WON뱅킹 : 생활 밀착형 서비스 제공, 택배 조회 및 예약  ✓ 편의점 주문 및 배달 서비스 제공 전, 작년 8월 기준 우리은행은 마이택배 서비스도 공개 ✓ 택배와 편의점 이용은 비대면 상황에서 더 자주 쓰게 되는 생활밀착형 서비스 ✓ 꼭 최초가 아니더라도 사용자의 편의를 위해 일정한 시간차를 두고 앱에 적용한 것 ✓ 편의점은 비대면 생활로 인한 편의점 이용량 증가이며 택배는 중고거래와 재활용 문화 확산에 따른 개인 간 택배거래 증가 📌 신한pLay : 디스커버 ✓ 디스커버 탭에서 플랫폼사로 거듭나기 위한 신한카드의 노력을 엿볼 수 있음 ✓ 12개의 카테고리와 47개의 세부 카테고리를 제공, 관심사를 선택해 나에게 맞는 콘텐츠를 설정 가능 ✓ 재테크와 관련 없는 카테고리가 대부분이며 만화, 글 등 다양한 형식으로 제공되는 콘텐츠도 가볍게 읽기 좋음 ✓ 어디서나 콘텐츠를 쉽게 접할 수 있는 만큼 ‘사람들이 자주 찾을까?’라는 생각도 📌 현대카드 : 현카연구소 ✓ 현대카드를 사용하는 유저들이 어떤 기능을 필요로 하는지 의견을 듣고 개선하고자 하기 위한 방법 ✓ [두근 결제 in 애플워치] 유저가 애플워치를 착용한 상태에서 결제를 하면, 결제 순간 당시의 심박수를 기록해 콘텐츠를 제공 ✓ [소비캘린더] 카테고리 별로 월별 소비 리포트를 제공해서, 유저가 어떤 카테고리에서 많은 지출이 일어났는지 확인 ✓ [위시리스트] '위시리스트'는 여러 쇼핑몰에 흩어진 갖고 싶은 아이템들을 한 데 모아 조회하고 결제할 수 있는 기능