1. 당신의 제품을 사용할 사람들을 진심으로 (혹은 성실하게) 사랑하지 않고서는, 당신은 절대 좋은 제품을 만들 수 없습니다. 2. 물론 당신이 그들에게 사랑 받을 필요까지는 없습니다. 다만, 당

1. 당신의 제품을 사용할 사람들을 진심으로 (혹은 성실하게) 사랑하지 않고서는, 당신은 절대 좋은 제품을 만들 수 없습니다. 2. 물론 당신이 그들에게 사랑 받을 필요까지는 없습니다. 다만, 당신은 그들을 사랑해야 합니다. 3. 괜히 고객 앞에서 잘난 체 하거나 당신의 고객을 바보 취급을 할 거면, 그냥 차라리 다른 시장을 찾거나 다른 문제를 찾아보세요. 그게 낫습니다. - 신디 알바레즈