1. 콘텐츠를 만듭니다 : 아무것도 없는 상태에서 초기에 트래픽을 확보하는 가장 기본적인 방법 중 하나는 고객이 많이 활동하는 공간에서 눈에 띄는 활동을 하는 겁니다. 그리고 디지털 시대에 그런 활

1. 콘텐츠를 만듭니다 : 아무것도 없는 상태에서 초기에 트래픽을 확보하는 가장 기본적인 방법 중 하나는 고객이 많이 활동하는 공간에서 눈에 띄는 활동을 하는 겁니다. 그리고 디지털 시대에 그런 활동은 대부분 콘텐츠로 귀결되고요. 따라서 숏폼 등 동영상 플랫폼에서 활동을 하든, 아니면 사람들이 많이 검색하는 검색어를 점유하든, 사람들에게 노출될 수 있는 콘텐츠를 만들어보세요! 그게 비즈니스의 시작입니다. 2. 첫 고객을 팬으로 듭니다 : 아무것도 없는 상황에서 초기 유입은 정말이지 소중하고 귀합니다. 그래서 초기 유저를 진성 팬으로 만들기 위해 노력하고, 그들이 주변에 적극적으로 알릴 수 있도록 만족감과 자부심을 느끼게 해보세요. 3. 커뮤니티에서도 열심히 활동합니다 : 서비스와 어울리는 커뮤니티에서 열심히 활동하면, 제품을 홍보하지 않아도 그 자체로 사람들의 관심을 얻을 수 있습니다. 그러니 노골적인 홍보를 위해서만 커뮤니티를 활용하지 말고, 커뮤니티 내에서 유의미한 존재가 되어 보세요. 4. 커뮤니티를 직접 만들어서 이에 사람들을 끌어들여봅니다 : 아직 시장이 제대로 형성되어 있지 않는 경우, 직접 커뮤니티를 만들어서 이에 관심 있는 사람들이 저절로 모이게 만드는 것도 하나의 방법입니다. 5. 주변 사람들에게 영업합니다 : 초기에 고객을 확보할 마땅한 방법을 찾지 못했다면, 우선 주변에 아는 사람들이라도 제품이나 서비스를 이용해 보도록 적극적으로 세일즈를 할 필요가 있어요. 6. 홍보(PR) 활동을 합니다 : 공식적으로 어떻게 하면 제품을 알릴 수 있을지에 대해 생각해 봅니다. 7. 기존에 접촉이 없었던 고객들을 찾아다닙니다 : 초기 사업은 결국 창업자들의 기존 영역 안에서 고객을 확보하기 마련인데요. 하지만 제품이 성장하기 위해서는 이를 벗어나서 새로운 고객을 찾아야 하고, 이를 위해서는 직접 발로 뛰어다녀야 합니다. 8. 어그로를 끕니다 : 착하고 올바른 방법도 좋지만, 때로는 사람들의 관심을 끌기 위해서는 적당히 튀는 행동도 할 필요가 있습니다. 그게 온라인이든, 오프라인이든 말이죠. 9. 인플루언서 활용합니다 : 회사와 어울리는 독자를 확보한 인플루언서를 찾아 이들을 통해 제품을 알리는 것도 한 방법입니다. 대신 적절한 사람을 잘 골라야겠죠.