[ 시스템을 구성하는 것과 능력자, 조력자 ] 시스템을 구성한다는 것은 두 가지 방향에서 어떤 쪽에 더 우위를 두며 구성하는가에 대해 생각하며 발전하는 것이다. 1) 원활한 프로세스 진행을 위해

[ 시스템을 구성하는 것과 능력자, 조력자 ] 시스템을 구성한다는 것은 두 가지 방향에서 어떤 쪽에 더 우위를 두며 구성하는가에 대해 생각하며 발전하는 것이다. 1) 원활한 프로세스 진행을 위해서 업무를 분담하는 것. 2) 리스크헷징을 위해 권한을 분담하는 것. 초기 기업에서 대표가 할 줄 아는게 많아야 하는 이유 중에 하나인데, 모든 프로세스를 알고 권한이 집중되어 있기 때문이다. 다만 그 기간이 늘어날수록 대표가 소진되기 때문에 시스템을 구성하게 되는데. 1)의 비중이 높을수록 직원 개개인에 대한 의존도가 높아지기 때문에 2)에 실패하기 쉽다. 특히 매뉴얼이나 시스템을 만들 수 없을 때, 일처리를 많이 하는 능력자가 회사 내에 있을 경우에는 그 사람에 대한 의존도가 높아진다. 능력자가 이 회사에서 자리에 만들어 내기 위해서 나쁜 마음을 먹을 경우에 크리티컬한 문제가 생긴다. 그런 부분에서 조력자와 능력자는 구분될 수 있다. 조력자는 단기 성과 이후에 결국은 시스템을 만드는데 집중하지만 나쁜 능력자는 본인의 자리, 의존도를 높이는데 그 능력을 사용한다. 조력자는 더이상 필요하지 않을 때를 대비한 떠날 준비를 하지만 나쁜 능력자는 못버릴 방어막을 만든다. 그래서 능력도 중요하지만 인격이 더 중요하다는 것이다.