📨오늘도 답이 오지 않는 콜드메일, 도대체 뭐가 문제일까?! 나를 모르는 제3자에게 내가 누구인지 알리고 무언가를 제안하는 목적의 메일을 ‘콜드메일’ 이라고 부르죠. 저도 새로운 기자들한테 미팅

📨오늘도 답이 오지 않는 콜드메일, 도대체 뭐가 문제일까?! 나를 모르는 제3자에게 내가 누구인지 알리고 무언가를 제안하는 목적의 메일을 ‘콜드메일’ 이라고 부르죠. 저도 새로운 기자들한테 미팅 요청을 하기 위해 주기적으로 콜드메일을 보내는데요. 20-30% 회신율로 답이 올때가 있는가하면, 아무도 답을 하지 않는 회신율 0%의 참담한 결과를 얻을 때도 있어요. (후자가 더 많은 듯 하네요😂) 그래서 콜드메일의 회신율을 높이기 위한 방법에 대한 콘텐츠는 발견 즉시 다 보는 편인데요. 대부분 아는 내용이었고, 크게 임팩트가 있는 콘텐츠는 만나지 못했었어요. 그러던 와중 제가 봤던 콜드메일 관련 콘텐츠 중 탑이라고 생각되는 글을 발견했네요. “제안 메일 작성의 출발점은 메일을 받는 사람도 ‘고객’이라 생각하고, 고객의 입장에서 무엇을 알고 싶어 할지 진지하게 고민하는 것”이라는 말을 잊지 말아야 겠어요! 🔖 1. 제목 - 열지 않을 수 없는 ‘눈에 걸리는 포인트’와 열지 않아도 어떤 내용인지 가늠이 되는 압축적인 제목 - 제목에 상대방 이름을 넣는다면 조금이나마 더 눈길을 끌 수 있음 2. 도입부 : 인사말과 자기소개 - 나와 우리 회사를 전혀 모른다는 전제로, 나를 명확하게 밝히고 이메일을 보내는 목적 또한 분명하게 3. 본론 : 제안 내용 - 메일이 조금 길어지더라도 ‘우리가 요청하는 것’과 ‘제안을 수락했을 때 상대방이 얻을 수 있는 이익’을 설득력 있게 전달 - 많은 사람들 중 ’나를 선택해 제안하는 이유가 무엇인지’ 납득할 수 있게끔 제안의 맥락 정보 제공 - 서술식으로 먼저 작성한 후, 읽는 사람이 쉽게 내용을 파악할 수 있도록 개조식으로 다시 한번 정리 4. 끝맺음 - 제안을 긍정적으로 검토한다면 다음 스텝으로 무엇을 해야 하는지 알 수 있도록 - 언제까지, 어디로 답변해야 하는지와 부족한 정보가 있다면 어떻게 요청해야 하는지 등의 정보 포함