📔 놀금 일기 # 3 UX 라이팅 원칙 [형식 갖추기] - "주문하신 내역이 취소 처리 되었습니다." / "결제가 승인되셨습니다." 커머스 서비스를 이용하다 보면 흔히 접할 수 있는 문구들인데요

📔 놀금 일기 # 3 UX 라이팅 원칙 [형식 갖추기] - "주문하신 내역이 취소 처리 되었습니다." / "결제가 승인되셨습니다." 커머스 서비스를 이용하다 보면 흔히 접할 수 있는 문구들인데요. 어딘가 어색하지 않나요? 중첩되는 단어를 사용하지 않고, 올바른 높임말을 사용하여 위 문구를 수정해보겠습니다. "주문하신 내역이 취소 처리 되었습니다." -> "주문이 취소 되었습니다." "결제가 승인되셨습니다." -> "결제가 승인되었습니다." 올바른 형식을 갖추지 않은 문구는 고객의 혼선을 야기할 뿐 아니라 서비스의 신뢰도를 낮출 수 있습니다. 지난번 'UX 라이팅 원칙 - 정확하게 쓰기' 일부 대목을 소개해 드렸는데요. UX 라이팅의 기본이 되는 원칙들을 더 공유 드리려고 합니다. - ✅ UX 라이팅 원칙 / 형식 갖추기 1) 보편적인 글쓰기 - 쉽게 쓴다 - 현재 시제를 쓴다 - 높임말을 쓴다 - 불필요한 외국어, 한자어는 한글로 바꾼다 - 비속어나 은어를 사용하지 않는다 2) 일관된 글쓰기 - 일관된 UI 텍스트를 사용한다 - UI 텍스트를 가리킬 때는 있는 그대로 쓴다 3) 간결한 글쓰기 - 불필요한 단어를 늘여 쓰지 않는다 - 중복해서 쓰지 않는다 - 조사는 꼭 필요할 때만 쓴다 - 모바일 환경에서는 더욱 짧게 쓴다 . ☑️ UX 라이팅 원칙 [정확하게 쓰기] 확인 https://careerly.co.kr/comments/63874?utm_campaign=self-share