🤔 마이크로매니저 인지 아닌지 셀프점검 예전에 PR펌에 있을 때 마이크로매니징을 해서 제 의도와는 달리 팀원의 성장을 막았던 적이 있었어요. 그때는 ‘친절하고 세심한 나같은 사수 만나 운이 좋네

🤔 마이크로매니저 인지 아닌지 셀프점검 예전에 PR펌에 있을 때 마이크로매니징을 해서 제 의도와는 달리 팀원의 성장을 막았던 적이 있었어요. 그때는 ‘친절하고 세심한 나같은 사수 만나 운이 좋네’ 라며 혼자 김칫국 대접 들이킨 급의 착각을 했었고 그게 마이크로매니징인 줄은 1도 몰랐더랬죠. 지금 있는 회사에서는 팀장이 된 지 1년 반 정도 됐어요. 새내기 팀장이죠. 좋은 리더가 되기 위해 해야 하는 DO보다 하지 말아야 할 Dont를 더 열심히 배우고 있는 단계인데요, Dont 중 가장 신경쓰는 게 바로 ‘마이크로매니징’ 입니다. 같은 실수는 절대 반복하고 싶지 않으니까요. 아티클의 핵심은 모두에게 권한을 위임하면 마이크로매니징을 하지 않는 팀장이 되느냐? 그건 아니라는 것. 팀원들의 경험과 역량, 업무의 종류와 긴급성에 따라 각기 다른 R&R을 부여, 단계별 권한 위임이 필요하다고 하네요. 🔖 권한 위임의 절차 : 지시-지도-지원-위임 Step1. 지시 - 업무를 하는 법을 상세히 알려주고 지시한 내용을 수행하도록 하는 것 - 일의 성숙도나 팀원의 역량과 무관하게 누구에게나 할 수 있음 Step2. 지도 - 주니어 팀원들에게 업무를 줄 때 해당 업무의 목적과 배경(why) 그리고 납기 먼저 설명 - 이후 팀원이 파악하고 진행해야 할 일의 범위를 설명하되 팀장이 개입할 시기 및 팀원과 중간 소통할 시점을 알려줌 << 팀장의 지도하에 진행 상황을 팀원과 공유하는 방식으로 사전에 소통 Step3. 지원 - 주니어 팀원의 성장이 어느 정도 보이기 시작한다면 '지원' 단계의 과제를 한두 가지 추가 - 익숙해진 업무의 경우, 팀원에게 80~90% 맡김 - 중간중간 의사결정도 위임해주되, 팀장의 지원이 필요한 경우 적극적으로 요청할 것을 제안 Step4. 위임 - 팀원을 전적으로 신뢰하는 단계로, 업무와 의사결정은 팀원이 스스로 판단하여 추진하고, 타 부서와 소통 - 보고는 소통 후 결과에 대해서만. 혹여 팀원이 실수할 경우, 팀장이 대신 수습 할 수 있어야 함 - 모든 업무를 위임할 필요는 없고, 업무 성격과 종류에 따라 지원과 병행