“CRM + Slack 연동 후 변한 점은, 영업팀 내 대화가 기존보다 늘었다는 것이다. 영업 사원이 CRM에 노트를 기록하면, 다른 멤버들이 Slack에서 바로 확인할 수 있으니, 궁금한 점을 바

“CRM + Slack 연동 후 변한 점은, 영업팀 내 대화가 기존보다 늘었다는 것이다. 영업 사원이 CRM에 노트를 기록하면, 다른 멤버들이 Slack에서 바로 확인할 수 있으니, 궁금한 점을 바로 물어볼수 있게 되었다. 기존에는 CRM 노티를 모아놨다가 한꺼번에 확인하고, 궁금한 점은 CRM에 노트를 남기거나 구두로 물어보던 것이, Slack 연동 이후에는 고객 미팅별로 바로 대화를 할 수 있는 것이 대화 빈도에 큰 변화를 가져다 주었다.”