#디즈니 매뉴얼 작년쯤에 읽었던 것같은데, 너무 충격적인 감동이여서 다시 한번 리마인드차 공유합니다. 사실 모든 문제의 원인은 "서로의 이해의 부족"이 아닐까요, "구전"과 "구전"을 통해 돌아오

#디즈니 매뉴얼 작년쯤에 읽었던 것같은데, 너무 충격적인 감동이여서 다시 한번 리마인드차 공유합니다. 사실 모든 문제의 원인은 "서로의 이해의 부족"이 아닐까요, "구전"과 "구전"을 통해 돌아오는 업무들, 인력이 누구던, 기술의 성숙도 여부를 떠나, ### 세면대 청소 매뉴얼 1. 세면대 주변에 떨어진 쓰레기를 쓰레기통에 넣는다 2. 세제와 스펀지로 세면대 안쪽을 닦는다. 3. 걸레를 물이 흐르지 않을 정도로 짜서 반쪽 면으로 세면대 안쪽을 구석구석 닦는다. 4. 물기를 꽉 짠 걸레의 나머지 부분으로 세면대 바깥쪽을 구석구석 닦는다. 출처 : how to 디즈니 시스템, 매뉴얼 이렇게 디테일 하게 준다면, 주는 사람과, 받는 사람의 이해도가 일치하는 그 시점에 행복함이 발생하지 않을까요? 하는 바램입니다.