📌 출근길 생각 - 성장할 수 있는 배움이란? 🤔 IT서비스 관점에서 성장할 수 있는 배움은 무엇일까. 🤔 어떻게 하면 회사에서 하는 내 업무가 서비스 성장에 기여할 수 있는가를 고민해본다

📌 출근길 생각 - 성장할 수 있는 배움이란? 🤔 IT서비스 관점에서 성장할 수 있는 배움은 무엇일까. 🤔 어떻게 하면 회사에서 하는 내 업무가 서비스 성장에 기여할 수 있는가를 고민해본다면.. 1. 단순 툴을 다루는 수준을 익히는 수준이라면 무료 강의도 충분할 듯 - 네이버, 구글, 메타 등 제공하는 자료만 봐도.. - 세팅하는 법 같은 건 너무 잘 알려져있음 - 세팅하는 것보다 중요한 건 그래서 우리 서비스에서는 어떻게 활용할 것인가? 어떤 지표를 보기 위해서 GA를 도입할 것인가? 2. 데이터만 볼 수 있으면 해결이 될 듯 하지만.. - 더 중요한건 모든 데이터를 파악하는게 아니라 지금 우리 서비스 성장에 기여할 수 있는 데이터를 파악하는 일. 생각보다 못하는 일 중 하나. - 서비스 카테고리 별로 특성이 다르고 유저도 다르기 때문에 봐야할 지표들의 특성도 달리 해석해야 함. 예) 여행 서비스에서의 리텐션, 체류시간과 콘텐츠 서비스에서의 리텐션, 체류시간의 목표치는 다를 수밖에 없음 3. 사용자 인터뷰 - 서비스를 사용하고 있는 사용자를 인터뷰 할 때는 가설을 검증하기 위한 인터뷰가 아니다 - 보이지 않는 니즈를 발굴하거나 사용자가 느꼈던 맥락을 파악하기 위함이다. 4. 개선은 기능 추가가 아니다 - 개선의 사전적 정의를 보자면 잘못된 것, 부족한 것, 나쁜 것을 고쳐 더 좋게 만드는 일이다. 이 뜻에 집중하면, 문제를 찾고 문제를 정의하고 해결해나가는 과정을 의미한다. - 또 다른 기능의 추가는 기존에 지닌 문제를 해결해주는 게 아니다. +) 여담 툴을 익히는데만 집중하면 사실 아무것도 못한다. 왜 툴을 쓰고자 하는 지가 스스로 정립되어야 한다. sql, ga 배우는 게 서비스 성장이 아니라.. 배워야할 것 같아서요.. 라면 아마 배운 걸 적용시키지 못할 확률이 매우 높다. ​+) 여담 2 일을 하면서 느낀 건 각자가 생각하는 단어의 정의들이 제각각이라는 점이다. 일상적으로 쓰이는 정의와 내부 논의에서 나오는 용어들의 정의가 다른지, 내부 논의에서 나온 정의들이 다 같은 정의를 내리고 있는지 파악하고 가는 건 정말 중요하다.