🐝 근무여건은 최고, 직장인 만족도는 최저? 여론조사 업체 ‘갤럽’이 최근 전 세계 96개국 기업 11만 2312곳에서 일하는 직장인 270만여 명을 대상으로 실시한 조사에서 직장인 만족도가 역

🐝 근무여건은 최고, 직장인 만족도는 최저? 여론조사 업체 ‘갤럽’이 최근 전 세계 96개국 기업 11만 2312곳에서 일하는 직장인 270만여 명을 대상으로 실시한 조사에서 직장인 만족도가 역대 최저로 떨어졌다는 결과가 나왔어요. 업무에 제대로 몰입하지 못한다고 답한 비율은 60%를 넘었고, 19%는 비참하다는 답변을 했다고. 코로나 사태로 재택근무 혹은 유연근무가 활성화되고 근무시간을 줄이는 회사도 많아졌는데, 왜 직장인들의 만족도는 최저 수준으로 떨어졌을까요? 갤럽은 그 이유로 ‘직장 상사’를 꼽았어요. 실제로 설문에 참여한 직장인들이 스트레스를 받는 가장 큰 이유로 직장 상사와 관련된 이유를 들었거든요. 상사의 불분명한 지시, 상사와 소통 불가, 상사의 태도, 상사의 압박, 상사의 지원 부족 등이요. 이런 현상은 이른바 ‘필패(必敗) 신드롬(The Set-up-to-fail Syndrome)’과 무관하지 않은데요. 필패 신드롬은 아무리 일을 잘하는 직원이라도 상사에게 일을 잘 못 한다는 의심을 받는 순간 실제로 무능해지는 현상을 말해요. 상사와 원활하게 소통하지 못하거나 상사한테 좋은 평가를 받지 못한다면 직장에 대한 만족도가 크게 떨어질 수밖에 없다는 것. ☑️ 코멘트 1. 역시 모든 갈등의 원인은 ‘소통 부족’인 것 같아요. 팀 내 다양한 소통 창구를 마련해야 하지만, 팀원의 만족도를 높이기 위해서는 특히 리드와 팀원 사이 소통 창구를 마련하는 게 중요한 듯 합니다. 2. 단순히 성과, 친분 등으로 리드를 뽑거나 승진시키는 게 결국엔 팀원의 만족도를 낮추는 결과를 낳을 수 있다는 사실…