[HR의 시작점: 사람의 속성 이해하기 👨]

🗞 Key Point HR과 관련된 불만은 '소통'이 문제인 경우가 많습니다. 소통은 결국 사람이 중심이 되고요. 따라서 다음과 같은 사람의 속성을 이해한다면, 보다 HR 업무를 즐겁게 해내며 좋은 성과를 낼 수 있을 것입니다. (1) 사람은 자기중심적이다 (2) 사람은 자기결정권을 원한다 (3) 사람은 이성적 동물이 아니라고 생각하는 편이 낫다 (4) 사람은 고쳐 쓰기 힘들다 (5) 경험은 독이 될 수 있다 (6) 사람은 원래 잘 안 변한다 💡Insight ✔️ HR이 하는 모든 일은 조직 구성원의 더 나은 퍼포먼스를 위한 것입니다. 이를 위해서 채용, 평가, 보상, 교육 등을 실행하는 것이죠. 이때 이 모든 영역은 사람과 깊이 연계되어 있습니다. 채용에서는 지원자가 퍼포먼스는 잘 낼 수 있는 사람인지, 조직문화에는 어울릴 사람인지 파악하는 것이 중요합니다. 보상에서는 구성원에게 수용성이 높은 보상 수준을 알아내야만 합니다. 교육에서는 사람이 어떻게 하면 성장할 수 있을지 끊임없이 고민해야합니다. 결국 HR의 모든 일은 사람과 연관되어 있으며, 그렇기에 사람의 본성을 잘 알아야만 할 것입니다. 이 아티클을 통해 조금이나마 인간이 어떤 속성을 가지고 있는지 들여다볼 수 있었습니다.