《리더가 개발해야 할 5가지 태도 ✨》

1️⃣ 개방성과 솔직함을 권장하는 개인적인 스타일을 개발하기 리더는 결코 실수하지 않는 것처럼 보이고 싶은 교만 또는 압력에 시달립니다. 하지만 실수하지 않는 인간은 없습니다. 이런 생각을 빨리 버리는 것이 낫습니다. 개인적인 강점은 좋은 뉴스든 나쁜 뉴스든, 솔직함을 권장하는 개방적인 태도에서 비롯된다는 것을 빨리 깨닫는 것이 중요합니다. 2️⃣ 위계적 관계를 피할 수 있는 프로세스 만들기 리더가 되면 실무자일 때와 비교해 습득하는 정보가 불분명해집니다. 보고를 하는 사람들은 자신이나 자기 업무가 가장 좋아 보일 수 있는 방향으로 정보를 가공해서 제한적으로 공유하기 때문입니다. 이런 성향은 인간의 본능입니다. 따라서 동일한 주제, 과제에 대해서 제2, 제3의 의견을 구하는 방식으로 새로운 정보 채널을 확보하는 것이 중요합니다. 3️⃣ 인센티브를 이용해서 개방성을 촉진하기 기업 내에서 정직한 보고를 가로막는 주요 장애물 중 하나는 자원을 둘러싼 경쟁입니다. 경쟁이 아니라 협업을 권장하는 인센티브 구조를 갖추면 낮은 성과를 감추거나, 어떤 프로젝트의 문제점을 투명하게 밝히지 않으려는 동기 대부분은 사라집니다. 개방적이어도 괜찮다는 인식을 갖출 수 있는 평가, 보상 구조를 갖춰야 합니다. 4️⃣ 한발 물러서서 더 큰 그림을 보는 방법을 찾기 별에 너무 가까이 다가서면 얼마나 큰지 볼 수 없습니다. 외부인의 시각을 확보하는 것은 이런 문제를 해결하는데 매우 중요합니다. 리더는 대부분의 계획과 전략 세부 사항에 너무 매몰된 나머지 올바른 관점을 잃기 쉽습니다. 큰 그림을 보는 방법 중 하나는 외부 전문가 의견을 듣는 것입니다. 또는 일상적인 업무에서 벗어나 중요한 변화를 숙고하기 위해 사무실에서 물리적으로 떠나는 방법도 있습니다. 또는 팀 내부에 레드팀을 두고, 경쟁자 역할을 맡긴 후 그들이 어떻게 자신을 바라보는지 확인하는 방법도 있습니다. 핵심은 외부에 있습니다. 5️⃣ 좋은 뉴스와 나쁜 뉴스를 전달하는 사람 모두에게 보상하기 나쁜 뉴스를 환영할 줄 알아야 합니다. 더 뛰어난 리더는 나쁜 뉴스를 예상하기도 합니다. 나쁜 뉴스를 듣지 못할 때에는 "내가 듣지 못한 게 있습니까?"라고 물어야 합니다. 나쁜 뉴스는 항상 존재합니다. 이것을 빨리 인지하고 관리하는 것이 리더의 역할입니다.