SaaS 스타트업의 꽃, ‘오퍼레이션’의 세계

커리어리 친구들, 지난 AWS SaaS 센터 소개 글에 이어 SaaS Operations 에 대한 컬럼을 소개하고자 합니다. 미국에서 현재 사업을 하고 있는 센드버드라는 스타트업 회사인데, 전체적으로 읽어 보면, 'DevOps' 로 개발 운영으로 시작하여 마케팅과 조직을 넘어 비즈니스 오퍼레이션으로 확대해 나가는 모습을 볼 수 있습니다. 또한 이러한 근간을 이루는 것이 바로 SaaS 비즈니스라고 역설하고 있으니 디지털 트랜스포메이션, SaaS, DevOps 운영 방향에 대해 기술적, 조직적, 비즈니스적으로 고민하고 계신 분들에게 좋은 지침이 되리라 믿어 공유합니다. 또한 커리어 측면에서 보자면, 북미/실리콘밸리에서 SaaS 스타트업을 중심으로 태동한 ‘Operations’이라는 직군에 대해 자세히 살펴 볼 수 있습니다.