[💬 일잘러의 커뮤니케이션]

오늘 서핏 (크롬 익스텐션) 맨 앞에 있어서 읽어봤는데 진짜 좋은 글이네요 협업을 이끌어 내는 훌륭한 커뮤니케이션이 무엇인지 구체적으로 잘 정리되어 있습니다 주요 내용 뽑아서 팀에 공유했는데, 커리어리에도 공유해봅니다! 회사에서 커뮤니케이션 하는 목적은 무엇일까요? 조금 더 일의 맥락에서 생각해 보면 회사에서 커뮤니케이션이 필요한 이유는 이런 것 같습니다. 공동의 목표 달성을 위해 을 내고 서로의 을 만들어 낸다 일잘러의 커뮤니케이션 특징 1. 생각이 명확하다 특징 2. 결국 대화임을 잘 알고 있다 특징 3. 신뢰관계를 먼저 쌓는다 특징 4. 배경과 맥락을 자주 이야기한다 특징 5. 소통의 프로세스가 있다 특징 6. 오퍼레이터가 아니라 드라이버다 실전 커뮤니케이션을 위한 소소한 팁 (1) 가능하면 짧게 이야기하자 (2) 상대방이 기여할 수 있는 영역을 만들어라 (3) 잘 인플루언싱하고 결정은 빠르게 받아들여라 (4) 격한 감정이 올라오면 30분 뒤에 이야기하라 (5) 실명을 거론 할 때에는 신중해야 한다 '같은 회사'에서 일한다는 이유로 다양한 사람들과 한 번에 좋은 커뮤니케이션을 하기는 정말 힘든 것 같습니다. 일잘러들을 관찰하며 깨달은 커뮤니케이션의 방법을 공유 드렸지만, 사실 서로가 서로를 이해하는 데에는 시간이 많이 필요하기도 하고 서로에 대한 경험이 충분히 쌓이기 전까지 커뮤니케이션에 많은 시행착오가 필요했던 것 같습니다. 커뮤니케이션은 결국 협업에 대한 것이라 했으니, 커뮤니케이션을 잘하기 위해 어느 정도의 시행착오는 불가피하다고 볼 수도 있겠네요