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정확한 답은 컨설팅과 같은 프로세스를 통해 드릴 수 있을테지만, 일단 개략적인 부분만 답변 드려봅니다. 신규고객을 유입시키는 방법은 큰 틀에서 두 가지로 나눠볼 수 있습니다. 1. 기존고객이

정확한 답은 컨설팅과 같은 프로세스를 통해 드릴 수 있을테지만, 일단 개략적인 부분만 답변 드려봅니다. 신규고객을 유입시키는 방법은 큰 틀에서 두 가지로 나눠볼 수 있습니다. 1. 기존고객이 신규고객을 데리고 온다 2. 직접 신규고객을 유치한다 1번의 경우 기존고객이 신규고객을 데리고 올 수 있는 다양한 방법을 고려해볼 수 있을 겁니다. 친구와 함께 오거나 추천을 하면 기존고객에게 금전적인 혜택을 주는 방법도 있을 것이고, 간접적으로는 기존고객들이 후기를 남기게 만들어 주위사람들에게 알리게 할 수도 있을 겁니다. 2번의 경우는 현재도 많은 고민을 하면서 하실텐데, 중요한 것은 우리 미용실에 오는 사람들의 나이와 성별을 고려하여 그들이 가장 많이 갈 법한 온라인/오프라인 공간을 집중적으로 공략해야 합니다. 지역 비즈니스이다 보니 기존에 사용하는 광고 매체 외에도, 당근 마켓/ 남의집/ 소모임 등과 같이 지역 커뮤니티를 활용하는 것도 방법이 될 것입니다. 논외의 이야기이지만, 신규고객을 창출하고자 하는 것은 결국 매출을 늘리기 위함일텐데 매출을 늘리는 방법을 큰 그림으로 다시 보는 것도 좋을 것 같습니다. 매출은 크게 '고객의 숫자를 늘린다', '고객의 구매 빈도를 늘린다', '고객의 객단가를 높인다'로 나눠볼 수 있을겁니다. 이것을 잘 생각해보면 나에게 맞는 답이 보일겁니다. 다소라도 도움이 되셨기를 바라며 추가적으로 아래 글도 참고하시면 좋을 것 같습니다. https://brunch.co.kr/@kap/440

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