✏ 5WHY, '너가 이거 왜 써야되냐면...' 을 제시하자

계기→행동→가변적보상→투자→다시 계기와 행동 서비스가 소비자를 설득하기 위해서는 이 부분들이 필요합니다. 이걸 왜 써야하는지 계기를 제시하고, 이해하기 쉽게 만들어 행동을 유도하며, 적절한 보상으로 만족을 줌과 동시에 한번 더 쓰게 만드는 것... Acquisition 부터 retention까지 연결되네요.