๐ฅ ๊ตฌ๊ธ์ด ๋งํ๋ ์ ํ์ ๊ตฌ๋งคํ ๋ ๊ฒฐ์ ์ ์ธ ์์ธ 6๊ฐ์ง
๐ญ ๊ตฌ๊ธ์ด ๋ฐ๊ฒฌํ ์ ํ ๊ตฌ๋งค์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋ ๊ฒฐ์ ์ ์์ 6๊ฐ์ง 1. ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ ํด๋ฆฌ์คํฑ : ์ ํ์ด ์ด๋ ๋ฒ์ฃผ์ ์ํด์๋์ง, ํต์ฌ ์์๊ฐ ๋ฌด์์ธ์ง๋ฅผ ์งง์ ์ค๋ช ์ผ๋ก๋ ์ ์ ์์ผ๋ฉด ๊ณ ๊ฐ์ ํจ์ฌ ๋ ์ฝ๊ฒ ๊ตฌ๋งค ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆฝ๋๋ค. 2. ์ ์์ฑ : ์ ํ์ ๋นจ๋ฆฌ ๋ฐ์ ์ ์์ผ๋ฉด ์์์๋ก ์ ํ ๊ตฌ๋งค ๊ฒฐ์ ์ ์๋น๊ธธ ์ ์์ต๋๋ค. 3. ์์ ํ๋ฃจํ (์ฌํ์ ์ฆ๊ฑฐ) : ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋์ ๋ฆฌ๋ทฐ๋ ์ถ์ฒ์ด ๋ง์ผ๋ฉด ๋ง์์๋ก ๊ตฌ๋งค ์ค๋๋ ฅ์ ๋์์ง๋๋ค. 4. ํฌ์์ฑ : ์ธ์ ๋ ๋๊ตฌ๋ ์ด ์ ์๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ, ์ ํ์ด ๊ฐ์ง ํฌ์์ฑ์ด ๋์์๋ก ๊ตฌ๋งค ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ๋์์ง๋๋ค. 5. ์ ๋ฌธ์ฑ : ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ์ฌ๋์ ์๊ฒฌ์ ๊ณ ๊ฐ์ ๋ง์์ ํ์ ์ ์ ์์ต๋๋ค. 6. ๋ฌด๋ฃ ๋ณด์์ฌ : ์ ํ์ ๊ตฌ๋งคํ๋ฉด ํ์ฉํ ์ ์๋ ๊ณต์ง ์ ๋ฌผ์ ๊ทธ๊ฒ ์ ํ๊ณผ ๋ฌด๊ดํ๋๋ผ๋ ๊ฐ๋ ฅํ ํ์ ๊ฐ์ง๋๋ค.ย https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/consumer-journey/navigating-purchase-behavior-and-decision-making/