📔 시나브로 독서 [다르게 뛰기,마이클 바엘리] 🔖 발췌 자기 효능감 (self-efficacy) 자기 효능감은 활동을 성공적으로 이끌 수 있는 능력에 대한 개인적인 판단 혹은 신뢰다. 이는

📔 시나브로 독서 [다르게 뛰기,마이클 바엘리] 🔖 발췌 자기 효능감 (self-efficacy) 자기 효능감은 활동을 성공적으로 이끌 수 있는 능력에 대한 개인적인 판단 혹은 신뢰다. 이는 특정상황에서 구체적인 과업을 수행하는 일에 우리가 느끼는 자신감의 정도를 반영한다. 만약 사람의 행동을 변화시키고 싶다면, 자기 효능감에 대한 인식을 변화시켜야 한다는 주장이다. 바로 '할 수 있다'고 믿도록 만드는 것이다.! 실제로 우리는 달성하고 싶거나 변화를 원하는 목표가 무엇인지 알지만, 이와 동시에 계획을 실행에 옮기기가 그렇게 단순하지는 않다고 종종 깨닫는다. 자기 효능감에 대한 기대는 심리적 상태부터 동기, 수행에 이르기까지 거의 모든 부분에 상당한 영향을 미친다. 생각해 보아야 할 또 하나의 중요한 이슈가 남아있다. 바로 효능감 기대를 "아니, 난 할 수 없어"에서 어떻게 "그래, 난 할 수 있어"로 바꿀 수 있는지다. 한가지는 '간접 경험'이다. 관찰자 자신이 직접 수행하지는 않고, 다른 사람이 과업을 행하는 것을 관찰하거나 상상하면서 효능감 정보를 얻는다. 효능감 정보를 간접적으로 얻는 이러한 원천은 관찰자 자신이 직접 수행하는 것보다 약하기는 하지만, 여전히 자기 효능감을 높이는 데 상당히 중요하다. 자기 효능감을 판단하는 가장 강력한 원천은 '수행의 성취'다. 작은 문제에 성공적으로 대체해 헤쳐가고, 뒤이어 다소 큰 문제를 헤쳐 나간다. 시간이 지날수록 이런 과정을 겪는 사람은 어려운 상황이나 장애물에 대처하는 능력에 자신감을 갖는다. 왜냐하면 그들이 분명히 작은 문제를 관리하는 데 성공적이었음을 스스로 지속적으로 증명해냈기 때문이다. 그런데 정말 크고 부정적인 문제가 갑자기 당신 앞에 떨어지면 어떻게 할 것인가? 무엇을 할 수 있는가? 노아의 방주 이야기에서 파라오는 유대인에게 악령의 적으로 묘사된다. 이스라엘의 '밥 딜런'이던 고 메이어 아이엘은 1990년에 노래를 발표했는데, 거기에 그가 겪은 문제를 어려움이 증가하는 순서로 나열했다. 매 노래 어구의 끝에 그는 이렇게 반복했다. "우리는 파라오를 이겨냈어요. 이것도 이겨내 볼게요" 몇 년 뒤, 그 노랫말은 이스라엘에서 '역순의 일반화'를 표현하는 문구로 알려진다. 직장 생활에서 갈수록 더 어려운 도전과 직면할 것이다. 그러나 장애물을 점진적인 방법으로 생각하는 한 '역순의 일반화'라는 개념은 이런 장애물을 다르는 데 도움이 된다. 당신이 맞닥뜨리고 극복해낸 더 큰 이슈를 생각해보라. 해고 통보를 받고 다른 포지션이나 심지어는 다른 직장으로 가도록 강요받은 불운한 경험을 했을 수도 있다. 하나의 난관을 이겨냈으면, 그 다음도 이겨낼 수 있다. '파라오의 원칙'을 마음에 새겨두면 일에 더 잘 집중하고 수행에 자신감이 생길 것이다.