유튜브의 건강 관련 허위 정보를 솎는 팀

작년부터 유튜브에서 건강 관련 허위 정보를 솎는 팀을 이끌고 있는 전 미국 보건부 차관보 가스 그래햄(Garth Graham)의 인터뷰. 공공업무를 보던 전문가가 사기업에 가서 '사람들이 원하는 콘텐츠'들을 고려하려고 노력하는 모습이 인상 깊었어요. "우리가 여기에서 사용한 도구와 전략에는 두 가지 종류가 있습니다. 하나는 사람들에게 병원, 정부기관 등 전통적인 증거 기반 과학 서비스의 정보를 제공하는 것입니다. 다른 하나는 특정 질병에 걸린 다른 사람들의 이야기를 제공하는 것입니다. 특정 신체적, 정신적 건강 상태와 관련된 실제 경험을 전하는 콘텐츠죠. 우리는 후자에 집중하되 그와 관련해서 공식적인 의학/의료 정보를 전하는 데 초점을 두었습니다" "건강 관련 허위 정보는 단순히 콘텐츠를 삭제하는 데서 끝나선 안돼요. 정확한 의학/의료 정보를 찾는 사람들이 아직 있기 때문이에요. 그래서 engagement가 필요합니다"