#🔍검색_12

💬 길을 찾는 당신이 즐거움까지 찾도록 영상 속에서 가장 후킹했던 문구다. ‘목적지를 입력하는 것 말고도 내비게이션 검색이 새로울 것이 더 있나?’ 하는 궁금증을 조금은 해소해 줄 수 있는 표현이 아닐까 싶다.😗 〰️ 🥊 포털 사이트 : page = 내비게이션 : poi *지난 게시글에서 다룬 포털 사이트 검색 담당자의 고민은, ”어떻게 해야 수많은 검색 결과 page에서 사용자가 원하는 검색 결과를 찾도록 ‘검색 효율성’을 높일 수 있을까”였다면, 이번 게시글에서 다룰 내비게이션 검색 담당자의 고민은 “어떻게 해야 수많은 검색 키워드 poi에서 사용자가 원하는 정보(재미)를 발견하도록 ‘검색 숙련도’를 높일 수 있을까“이다. 〰️ 🕹️ 숙련도? 내비게이션 검색이 난이도가 높다고? 좀더 정확하게는 공급 대비 수요가 적다. 영상에서 볼 수 있듯이, 지도는 더이상 *그림이 아니라 시시각각 변하는 현실 세계를 담는 거울인 만큼 사용자가 생각하는 그 이상의 정보를 공급하지만, 이를 잘 활용하여 삶이 윤택해지는 방법을 *홍보(?)하려면 좀더 노력이 필요하다. 1. “맛집” 키워드를 입력하면 주변 맛집을 찾아볼 수 있다. -> 검색창 하단 “맛집” 버튼으로 안내 2. 현 시각 기준 영업중인 곳만 골라볼 수 있다. -> “영업중” 필터로 안내 3. 주차 가능여부, 부가서비스(포장, 배달, 놀이방 등) 이용정보 등을 알 수 있다. -> 상세 필터 혹은 검색결과 하단의 태그 기능으로 안내 〰️ 🗺️ 지도가 움직이는 것과 검색이 무슨 관련이지? ‘지도가 움직인다’는 특성과 연관된 검색 서비스/상황을 크게 3가지 관점으로 나누었다. 1️⃣ 수요 Demand - 사용자가 실제 이동 의사를 가지고 찾는 poi 혹은 이동 중에 필요로 하는 기능이 있는가 예) 선별진료소, 국민지원금 사용처, 테마지도, 사전투표소 등 2️⃣ 이해 Understanding - 사용자가 해당 poi 혹은 기능을 사용하는 데 충분한 이해를 바탕으로 하고 있는가 예) “이마트24”를 입력하면 와인, 택배, 현금인출 등의 서비스 가능여부를 확인할 수 있다는 점 등 3️⃣ 공급 Supply - 공간 면에서 실제 존재하는 poi인가? 예) 폐점 등의 이유로 이전에 존재하던 poi가 없어진 경우 예) 입점 등의 이유로 이전에 존재하지 않던 poi가 새로 생긴 경우 - 시간 면에서 실제 유효한 정보인가? 예) 지금은 영업중이지만, 도착 예정시간(Estimated Time of Arrival, ETA)에는 영업종료인 경우 예) 영업휴무일인 경우 - 공급하는 정보가 정확하고 사용자 화면에서 오류없이 표출되는가? 예) “1분 후 도착”으로 표출되지만 버스가 신호등 앞에 멈춰있는 경우 예) “1분 후 도착”으로 표출되지만 횡단보도 앞에 멈춰 있는 경우