🍵브랜드의 디퍼런트를 만드는 5가지

슈퍼말차는 한눈에 보자마자 시선 강탈하며 머릿 속에 강한 인상을 남긴 브랜드에요. 사실 아직 먹어본 적 없거든요..ㅎㅎ 그런데도 호감을 가지게 만들었죠. 가장 큰 이유는 당연 비주얼 아이덴티티 였지만, 이런 매력적인 비주얼을 잡기까지 본질에 대한 어떤 고민들이 있었을지 궁금했어요. 힛더티 부대표의 10월 폴인 세미나 통해 슈퍼말차의 브랜딩 전략을 스터디해볼 수 있었습니다. 🔖 1)IDEA(아이디어/컨셉) 브랜딩의 출발점이자 어쩌면 전부라고도 할 수 있는 브랜드의 존재 이유, 핵심 가치, 약속을 의미해요. 브랜드의 아이디어는 대상과 높은 연관성(relavance)을 가져야 하고요. 슈퍼말차의 컨셉은 'A New Interpretation Of Traditional Matcha'로 기성세대에 익숙하고 접근성이 떨어졌던 말차를 재해석해 주요 타깃인 밀레니얼에게 쉽고 캐주얼하게 알리는 것을 목표로 했다 하네요. 2)FORM(형태/시각적 요소) 브랜드의 컨셉을 시각적으로, 직관적으로 전달해주는 비주얼 아이덴티티 부분이에요. 슈퍼말차도 브랜드 전략 수립 시 이 부분을 가장 중요하게 생각했다고 하는데요. 아무리 말차가 몸에 좋다고 해도 시각적 끌림이 없었다면 지금처럼 밀레니얼 타깃에게 빠르게 소구하기는 어려웠을 거에요. '말차하면 그린, 그린하면 슈퍼말차'가 떠오를 수 있도록 그린을 시그니처 컬러로 사용했어요. 또한 초기에는 브랜드가 전달하고 싶은 기능적 메시지 'Super Natural Energy Booster'를 주요하게 내세웠다면, 20년부터는 슈퍼말차라는 로고만 사용했다 하는데요. 브랜드가 제공하고 싶은 모든 정보를 다 주는 것만이 능사는 아니며 소비자가 자유롭게 해석할 수 있는 여지를 제공하는 게 필요하다는 것을 러닝했다 하는데 공감이 많이 갔어요. 일단은 멋있고 맛있게, 이후에 건강에 좋기까지 하네를 인지할 수 있도록. 역시나 선감성후이성. 3)Function(기능/효율성) 사용자 경험을 디자인해 사용자의 편의와 사용성을 최적화하는 것을 말해요. 슈퍼말차는 기존 다도 도구를 활용한 제조 방식에서 벗어나 한 회분의 포장으로 패키지를 기획했고, 말차 특유의 쓴맛을 줄이기 위해 스테비아 같은 대체 감미료를 사용했다고 해요. 패키지 앞면에는 말차를 먹을 때 소비자가 제일 필요로 할 '활용 레시피'를 배치했다고. (이런 디테일 너무 좋네요 정말) 4)DIFFERENTIATION(차별성/특징) 브랜드만의 개성과 고유성을 부여하는가. 말차하면 생각나는 고정적인 관념의 이미지에서 벗어나 슈퍼말차 브랜드 고유의 메시지와 심미적 매력의 포인트를 지속적으로 전파하고 연결합니다. 이를테면, 제품 라인업 확장 등. 5)IMPACT(영향력/책임) MZ세대들이 단순한 소비에서 나아가 자신과 사회에 의미있고 가치 있는 소비 문화를 중시하는 만큼 지속가능성과 소셜 임팩트도 브랜딩 시 챙겨야 할 부분이에요. 슈퍼말차는 플라스틱 용기 사용을 지양하거나 제로웨이스트 라이프를 위한 다양한 캠페인 활동을 전개하고 있다 하네요.