[첫 고객을 만든 방법]

차이메트릭 서비스의 초기 고객 개발 과정을 회고한 글인데, 담담한 어조로 작성되어 있지만 읽다보면 작은 감동을 주는 지점이 있습니다. 서비스 초기에 어떻게 유저 보이스를 들어야 하는지, 한명 한명의 초기 고객을 만난다는 게 얼마나 소중하고 힘이 되는 일인지 잘 정리되어 있네요. '고객 중심'이라는 키워드를 다시 한번 떠올리게 하는 글입니다.