<우리 팀 성과가 낮은 것은 팀장이 무능하기 때문일까?>

http://www.psychiatricnews.net/news/articleView.html?idxno=33155 ‘리더십 귀인 이론’이란 조직의 구성원들이 큰 성공 혹은 실패의 원인을 리더에게 돌린다는 걸 뜻한다. 조직의 성과가 좋은 경우 리더가 이끌었기 때문으로 인지한다. 반대로 조직의 성과가 좋지 않게 나왔다고 하더라도, 그 결과 또한 리더가 무능하기 때문에 생긴 결과라고 생각한다. 하지만 하버드 경영대학원의 연구에 따르면, 팀에 미치는 영향에서 리더의 요인은 10~14% 내외라고 한다. 리더에게 조직의 성공과 실패의 원인이 있다고 생각하는 것은 ‘리더십 귀인의 오류 ’이다. 리더십 귀인의 오류가 나타나는 이유는 무엇일까? 비즈니스 심리학자 Sarah Sweetman에 따르면, 조직에서 일이 잘못되었을 때는 한 개인의 탓으로 돌리는 경향이 있고, 일이 잘되었을 때는 상황 덕으로 돌리는 경향이 있다고 한다.