생활공작소 대표들의 인터뷰 영상을 보고

생활공작소 대표들의 인터뷰 영상을 시청하고 내 생각과 일치하는 부분이 있어 기록으로 남겨본다. 항상 에버노트에 생각들을 메모 하였는데 송길영 작가님의 책 "그냥 하지 말라" 의 슬로건인 " 당신의 모든 것이 메세지다" 를 이제 공개적으로 하려 한다. ​ 내가 몇년전에 떠올렸던 아이디어와 생각들이 얼마 지나지 않아 어떤 휼륭하신분이 내 생각과 비슷한 아이디어를 인터넷에 공개하면 그 아이디어의 최초 발신자는 그 가 되는것인데 그것이 내심 아쉬웠다. 마음속에 아쉬움만 쌓지말자고 다짐하며 메 세지를 발신해보겠다. ​나의 메세지를 발신하게 만들어준 트리거가 생활공작소 대표들의 인터뷰 영상이다. ①대기업이 꽉 잡고 있어도 틈새는 있다. 생활공작소가 진입하려했던 제습제의 80%는 대기업이 장악하고 있는 시장 이였다고 한다. 대기업이 모두 핑크색 뚜껑을 사용하고 형형색색의 현란한 디자인 으로 고객들의 선택을 받기위해 디자인된 시장에서 오히려 정반대의 컨셉으로 시장 에 안착한 생활공작소의 브랜드 전략은 신규 브랜드가 꼭 참고해야할 정석이다. 나도 생활작소의 전략에 전적으로 동의 한다. 신규 브랜드(스몰브랜드)는 모험적으로 차별성의 축을 극단으로 끌어올리고 시작하는 것이 그나마 생존 확률을 높인다고 보고 있다. 또한, 어떤 카테고리에서 압도적인 1~3등의 플레이어가 이 있다면 그 시장도 들어 가볼 만 하다. 거의 비슷한 컨셉, 가격, 품질로 경쟁을 하고 있을 확률이 높기에 차별 성을 무기로 시장에 진출 하면 성과를 낼 확률을 높일 수 있다. ②대기업 장악 시장에서 유의미한 성과를 낸 "월간칫솔" 칫솔 역시 대기업이 80%이상 차지하고 있는 시장이였다. 내가 만든 월간칫솔도 생활공작소와 비슷한 접근으로 대기업이 장악한 시장에서 성과를 내었기에 이렇게 자신있게 말 할 수 있다. 물론 생활공작소처럼 크게 키우지는 못했다. 1인기업이라 크게 키우지 못했다는 핑계를 대본다. ​ 사실 칫솔은 내가 하고 싶었던 컨셉이 명확했다. 그래서 월간칫솔을 기획할 당시 네 이버에 150만개가 넘는 칫솔이 검색되어도 확신을 갖고 제품을 출시 할 수 있었다. 그리고 그때 당시에는 '헬프스토어' 같은 좋은 키워드 검색툴도 없었고 네이버 키 워드 도구도 활용할 줄 몰랐다. 컨셉 하나 믿고 직진한것이다. 월간칫솔이 대기업이 장악하고 경쟁 칫솔 상품수가 150만개 이상되는 네이버 스 마트스토어에서 "칫솔" 검색 랭킹 1위를 무려 3개월간 할 수 있었던 이유를 간단히 요약하자면 이렇다 ​ ●명확한 컨셉. ●어떤 칫솔인지 연상되는 제품 네이밍 "월간칫솔" ●3개월이 아닌 1개월 마다 칫솔 바꿔야 하는 이유. 고정관념을 깼기에 낯설었고 낯설면 사람들은 기억하기 때문. ●잘 만든 상세페이지로 인한 10~15%의 높은 구매전환률 ③품질을 내세우지 말아라 특히 스몰브랜드나 신규 브랜드는 품질을 자랑거리로 내세우며 승부하면 안된다. 월간칫솔이 오랄비나 엘지생활건강, 애경등 국내외 대기업을 상대로 칫솔의 품질이 좋다고 홍보했다면 이렇게 성과를 낼 수 있었을까? ​품질은 이제 기본값이다. 상향평준화 되어있다. 상품제조기술 특히 생활용품은 한 국이나 중국이나 퀄리티의 차이가 없다. 그럴수록 경쟁사나 기존 플레이어들과 차별화 포인트를 찾아야 하고, 디자인이나 감성적인 측면, 소비자들의 기억속에 박힐 쏙쏙 들어오는 네이밍이 필요한 것이다. ​ 확실하고 차별적인 컨셉으로 시선을 끌고 고객들의 클릭을 불렀다면 유입된 고객들에게 상세페이지내 마케팅 설득요소중 하나로 품질을 어필 하면 된다. 처음 부터 품질로 접근 하지 말자. ④생활공작소가 부러웠던 점 대표가 위임한 업무에 대해서 터치하지 않는다는 것이 인상 깊었다. 물론 대표가 모든것을 혼자 다 할 수 없고 알 수 없다. 그래도 동의 하지 않는 부분에 대해서는 자기 생각을 관철시키기 위해 반대할 수 있는데 그렇게 하지 않는다는 점이 인상 깊었으며 공동대표도 그렇게 나쁜것만은 아니라는것을 이 영상을 통해 알게 되었다. (동업으로 시작했다 지금은 혼자 사업 한다) 물론 공동대표같은 동반자 관계에는 전제가 있다. 그 전제는 레이달리오의 책 '원칙' 을 읽다가 고개를 끄덕이게 만든 구절로 설명을 대신 하겠다. 이렇게 작성하고 보니 잘 나가는 회사 미래 따위를 걱정하지 말고 내 회사나 잘 키우지 머하고 있나............현타가 왔다. 일하러 가자!