방향성을 정의하기 위한 질문 7가지

👉 질문은 궁금한 것을 묻기 위함도 있지만, 방향성을 좀 더 명확하게 정의해 주기도 합니다. 질문에 대한 책 내용을 정리해 주신 아티클이 있어 공유합니다. ❓ 방향성을 좀 더 명확하게 정의할 수 있는 질문들 1. 내 생각과 의견을 제대로 알기 위한 질문 - 자신의 생각을 명확하게 하기 위한 하나의 단계 ex) 내가 이 사람에게 정말 원하는 것이 무엇일까? 2. 구체적으로 이해하기 위한 질문 - 질문의 기본적인 이유는 구체적으로 이해하기 위함 ex) 팀장님께서 우리 팀의 조직문화가 성공적으로 변화된 상황을 생각하실 때, 어떤 그림을 그리고 계신가요?   3. 질문의 힘을 제대로 발휘할 수 있는 후속 질문  (1) 오프너 - 상대방의 이야기를 잘 듣기 위해 질문을 던져야 함 - 질문은 호기심과 관심이 있을 때 나올 수 있음 (2) 한 걸음 더 들어가 보기 - 더 구체적이고 입체적인 설명이 나올 수 있도록 질문 ex) 그래서 어떻게 하셨나요? (3) 미러링 - 상대방의 답변을 내가 제대로 이해하고 있는지 확인하기 ex) 그때 그렇게 말씀하신 것은 이런 의미가 맞나요? (4) 다른 관점의 의견과 이야기를 제시하기 - 마지막에는 느낀 점이나 경험, 아이디어 등을 제시 ex) 그 이야기를 듣다 보니, 한 가지 경험이 떠올랐습니다.   4. 진정성 대화를 위한 세 가지 질문 (1) 무엇이 가장 중요한가요? - 질문 그대로 가장 중요한 점을 상기할 수 있음 - 상대방을 존중한다는 뜻으로 받아들여짐 (2) 가장 걱정되는 게 무엇인가요? - 걱정을 묻지 않으면 속앓이를 하는 경우가 종종 있음 - 미래의 문제를 미리 해결해보는 방법이기도 함 (3)ㅇㅇ에게 어떤 의미가 있나요? 저에겐... - 같은 프로젝트라도 경험과 지식에 따라 관점이 다름    5. 명확한 방향성을 위한 '한 가지'에 대한 질문 - 중요도가 헷갈릴 때 '한 가지'에 대한 질문이 도움이 됨 ex) 프로젝트 실행 후에 한 가지만을 변화시킬 수 있다면?   6. 새로운 시각에서 봐야 할 때 필요한 질문 - 작지만 구체적인 변화를 위한 질문 "왜" - 익숙한 대상을 낯설게 만들고 새로운 시도를 하게 함 ex) 왜 매주 월요일마다 주간회의가 필요한 것일까?   7. 질문에서 '우리'와 '나' - "우리는 변화가 필요해"라고 말할 때 '우리'속에 정작 자신은 포함시키지 않음 - 질문에서 '우리'와 '내가'를 주의해서 구분해야 함 💭 Insight 최근 제가 가진 고민을 주제로 업계 선배와 대화를 할 기회가 있었습니다. 다만, 막상 질문을 하려니 '뭐가 궁금했는지', '이 질문을 통해 얻고자 하는게 뭔지' 명확히 정의 되지 않은 상태였던 것을 순간 깨달았습니다. 질문이 준비되지 않으면 원하는 답변을 들을 수 없고 정말 아까운 시간이 지나 버립니다. 부쩍 질문의 힘을 많이 느끼고 있는 요즘입니다. 스스로에게 그리고 일을 하면서 좋은 질문을 할 줄 아는 사람이 되겠다는 다짐을 합니다! 👇 '다림'님의 원글 보러 가기