😇 후광효과가 기획과정에 미치는 영향

- 우리의 뇌는 깊게 고민하는 것을 싫어한다. (심리학에선 이 상태를 시스템 1이라고 한다) - 그래서 우리는 과거에 '기분 좋은 경험'을 했거나 혹은 '익숙한 경험'을 했으면 깊은 고민없이 그 경험들을 현재의 문제를 해결하는데 도입하곤 한다. 지금 해결하려는 문제의 맥락과 맞지 않는데도 말이다. 이것이 후광효과다 - 첫번째 문제해결 아이디어일수록 긍정적이고 기분 좋은 확신이 많이 들어간다. 이런 기분이 해당 아이디어가 이번에 해결해야하는 맥락과 맞지 않는 부분이 있는데도 계속 고집하도록 만든다. 이것도 후광효과다 - 그래서 '오리지널스'의 저자 애덤 그랜트 교수는 아이디어는 오래 묵혀두고 계속 발전시킬수록 좋아진다고 한다. 시간이 지날수록 첫번째 아이디어를 떠올리는 과정에서 생긴 편견이 사라지고, 다른 관점에서 아이디어를 볼 수 있게 되기 때문이다 - 기획과정에서 디자이너는 자신이 해결하려는 문제의 해결책을 과거의 경험에서 참고하려고 할 때, 브랜드 파워 혹은 비슷한 패턴의 반복 등이 우리의 판단력을 떨어뜨리진 않았는지 계속 고민해야한다 - 우리의 뇌가 자동반사적으로 시스템 1이 되지 않도록, 늘 경계해야한다. 내가 처한 문제와 해결방향을 객관적으로 보고 깊게 고민하는 상태를 유지해야한다. 이것이 시스템 2 상태다 - 과거에 긍정적인 기분을 주었던 후광효과의 경험을 잊고, 내가 현재 해결해야하는 문제가 무엇인지 객관적으로 보려는 관점을 유지했을 때 정확한 문제해결책을 발견할 수 있다 참고 - 생각에 관한 생각