아마존에서 AI음성서비스 알렉사 서비스 부문 등의 구조조정 검토 중 사용자들은 결국 쓰는 기능만 쓴다. 왜 음성 서비스는 돈이 되지 못했을까 아마존은 올해 30억원의 순손실 기록 중