[B2B 프로덕트가 제대로 망하는 과정]

비슷한 이야기를 저도 강의에서 언급한 적이 있는데, 꼭 B2B 프로덕트에만 해당되는 문제는 아닌 것 같습니다. 우리 제품을 사용하는 고객들이 마주한 '가장 중요한 문제'가 무엇인지 찾아내는 건 생각보다 쉽지 않고, 규명하는 과정 여기저기에서 편견이나 잘못된 의사결정이 개입할 여지가 큽니다. Focusing Illusion에 대해 한번 생각해보게 하는 글이네요.