💡악마의 시너지, 더닝-크루거와 호손 효과 : 사용자 리서치에서 가장 해결하기 어려운 난제는 무엇일까? 리서치에 대한 무관심이 아니며, 시간의 부족함도 아니다. 그것은 바로 리서치에 대한 잘못된

💡악마의 시너지, 더닝-크루거와 호손 효과 : 사용자 리서치에서 가장 해결하기 어려운 난제는 무엇일까? 리서치에 대한 무관심이 아니며, 시간의 부족함도 아니다. 그것은 바로 리서치에 대한 잘못된 이해다. 프로덕트 디자이너 동료가 아닌 팀 외부의 인원이 오해하고 있으면, 그럴 수도 있다. 하지만 함께 일하는 동료의 왜곡된 인식은 해결하기가 쉽지 않다.