💡여러분은 고객 인터뷰를 회고하고 있나요? : 모든 일이 그렇듯이 고객 인터뷰도 관습처럼, 남들이 하는 그대로 하면 안 됩니다. 당신의 제품, 조직, 상황, 개개인의 역량에 맞춰 고객 인터뷰도 ‘

💡여러분은 고객 인터뷰를 회고하고 있나요? : 모든 일이 그렇듯이 고객 인터뷰도 관습처럼, 남들이 하는 그대로 하면 안 됩니다. 당신의 제품, 조직, 상황, 개개인의 역량에 맞춰 고객 인터뷰도 ‘성장’을 해야 합니다. 팀의 공감을 얻을 수 있는 인터뷰였는지, 적절한 고객에 적절한 질문을 했는지, 인터뷰에서 얻은 지식이 지속적인 영향력을 발휘할 수 있는지 돌아봄으로써 더 좋은 고객 인터뷰를 할 수 있을 것입니다. 그래서 오늘은 좋은 고객 인터뷰를 위한’ 고객 인터뷰 회고법’에 대해 공유하고자 합니다.