아이디어를 어떻게든 짜내어보자 - 1

2-1) 기존 고객/서비스가 있는 경우 (1) 유저 리서치를 통해서 유저들에게 직접 데이터를 요청 (2) 이벤트 트래킹을 통해 유저들이 사용한 데이터 확인 (3) VoC를 뒤져보자