우리의 뇌는 완전하게 설계되지 못한 '오류 덩어리'에요.

1. '개선'은 기존의 것을 더 좋게 만드는 것이에요. 기존 틀을 유지한 채 집을 다시 만드는 '리모델링'이죠. 2. '혁신'은 아예 더 좋은 새로운 것을 만드는 일이에요. 기존의 집을 부셔버리고 새로 짓는 '재건축'과 같아요. 3. 우리의 뇌는 오랜시간 진화해왔어요. 기존의 뇌에 새로운 개선을 덕지덕지 덧붙여온거죠. 여기에서 심각한 오류들이 발생합니다. 옛날엔 꼭 필요했던 기능이 지금은 오류와 같은 있어서는 안될 기능이 된거죠.