마케팅 디렉터는 무슨 일을 하는 사람일까?

마케팅 디렉터가 하는 일에 대하여 브랜드 디렉터에 대해서는 많은 이야기들을 들을 수 있습니다. 그런데 마케팅 디렉터에 대해서는 상대적으로 많이 알려져 있지 않지요. 그래서 내부적으로 진행했던 인터뷰에서 몇 가지 내용을 꺼내왔습니다. ✅ 마케팅 디렉터는 무슨 일을 하나요? 현재 자사의 12개 브랜드의 커뮤니케이션과 채널 운영, 마케팅 콜라보레이션 등을 진행하며 고객과의 접점에서 브랜드와 비즈니스의 가치를 높이는 일을 하고 있습니다. 고객 접점 채널에서 브랜드를 소개하고 콘텐츠를 만들며, 보다 많은 분들이 자사 브랜드를 인지하고, 경험하고, 기억하고, 팬덤까지 이어질 수 있도록 만들어가고 있습니다. 이를 위해 다양한 디지털 채널뿐 아니라 다양한 브랜드와 콜라보레이션을 통해 시너지를 만들며 브랜드 접점을 확장하고 가치를 높여가고 있습니다. ✅ 마케팅 디렉터로서 의미 있는 순간은? 여러 부서와 이해관계자가 함께 머리를 맞대고 치열하게 협업하여 고객에게 잊을 수 없는 맛있고 즐거운 경험을 전해드릴 때가 가장 행복한 순간인 것 같습니다. 매력적인 브랜드와 그것을 경험하는 고객, 그 여정을 만드는 마케터가 함께 공존할 때 대체 불가한 브랜드 가치가 만들어지는 것 같습니다. ✅ 마케팅 직무에는 무엇이 필요할까요? 자신만의 라이프스타일을 가진 분들이 고객을 위한 브랜드의 라이프스타일도 잘 만들어낼 수 있을 것 같습니다. 여기에 더해 세상을 향한 호기심은 고객과 브랜드를 잇는 커다란 원동력이 되는 것 같습니다. 마케팅 일을 잘 하기 위해서는 라이프스타일에 대한 진심과 세상에 대한 호기심, 두 가지를 가장 중요한 요소로 말씀드리고 싶습니다. ✅ 브랜드에 대한 생각? 바야흐로 브랜드의 시대입니다. 모두가 브랜드를 이야기하고, 비즈니스의 중심 그리고 목적에는 브랜드가 존재하고 있지요. 브랜드가 이 시대의 HYPE이고 CONTENT 입니다. 그런데 어느새 브랜드라는 단어가 디자인의 측면으로 많이 추가 기울어지고 있는 것 같습니다. 브랜드는 우리가 누구인지를 이야기하는 것 (브랜드 아이덴티티) 과 함께 우리가 누구인지를 어떻게 알리고 소통하는지가 (브랜드 커뮤니케이션) 함께 공존합니다. 전자에 대해서는 디자인 베이스의 브랜드 디렉터들이 많이들 세상에 이야기하지만 상대적으로 커뮤니케이션 베이스의 마케팅 디렉터의 메시지는 많지 않았던 것 같습니다. 브랜드는 디자인만의 영역이 아니라, 마케팅과 디자인 그리고 비즈니스의 혼합된 영역이라고 생각합니다. 그래서 앞으로 마케팅 사이드에서의 브랜드 이야기를 좀 더 많이 해보려고 합니다. 마케터 관점에서의 브랜드에 대한 생각을 많이 나눠보고 싶습니다. *브런치 원문 https://brunch.co.kr/@jinonet/136