오롤리데이가 일하는 방식

개인적으로 오롤리데이라는 브랜드를 굉장히 좋아해요. 책에서 오롤리데이가 일하는 방식을 알고나서 '여기서 한번 일해보고 싶다'는 생각과 함께 솔직한 롤리님(오롤리데이 대표님)의 팬이 되었는데요. 며칠 전, 수영소사이어티 이라는 행사에서 롤리님의 강연을 직접 들을 기회가 생겨서 다녀왔어요! 강연 내용 중 리더를 위한 조언, 피드백 방식 등 내용이 좋아서, 여러분들께도 나눠드리고 싶어서 가져왔습니다. 1. feedback 방법 반대를 위한 반대를 하지 않는다. 더 좋은 의견을 제시한다. 감정(한숨 등 비언어적 포함)을 섞지 않고 fact만 이야기한다. 회의실에서 나올 땐 어깨동무한다. (널 싫어하는 게 아니야 라는 비언어적 표현. 안정감) 2. For 리더 1)혼내지 말라 2) 칭찬하지 말라 ⇒ '상하관계'가 존재한다는 의미이기도 함 ⇒ 오해, 악용의 여지가 있음 (이 행동 안해야지. 이 정도만 해야지.) 3) 대신 고마워하라 ⇒ 시간, 에너지 써줘서 고맙다. = 공헌감. 3. 항상 똑같은 걸 하면서 성장할 수 없기 때문에 도전해야 성장할 수 있다. 피할 수 없다면 도전을 즐겨야한다. 실패는 당연한 것이니 받아들여야 한다. 4. 실수했을 때 쉬쉬하면 똑같은 실수하게 된다. 실수를 공표하고 인정하고 앞으로 어떻게 할것인가 말하는 것이 신뢰로 이어지기에 썬샤이닝이라는 제도를 사내에 도입했다. 썬샤이닝이란 작은 실수부터 큰 실수까지 스스로 반성문처럼 먼저 털어놓는 것이다. 이러한 제도를 통하여 사람이 가진 에너지는 한정적인데, 부정적인 에너지를 소모하지 않고 일에 집중해서 성장할 수 있었다. 서로를 의심하거나 욕하며 불필요한 에너지 낭비하지 않는다. * 출처 - 오롤리데이 롤리님 강연