๐จ ์นํฐ ๋ณด๋ค ๋ฐ๊ฒฌํ UX
๐ ํ ์ค ์์ฝ - ์ ๊ธ์ ๋ฒํผ์ ์ค๋ฅธ์ชฝ์ ์์ด์ผ ํ๊ณ , Writing๋ ์ง๊ด์ ์ผ๋ก ํด์ผํ๊ณ , ํ์ดํ๋ ๋ช ํํด์ผ ํ ๊น? โ๏ธ ์ ์ทจ๋ฏธ๋ ์นํฐ๋ณด๋ ๊ฑฐ์์. ์นด์นด์คํ์ด์ง๋ง ์ด์ฉํ๋๋ฐ, ๋ณด๊ดํจ์ 557๊ฐ์ ์ํ์ด ๋ด๊ฒจ์๋ค์. ์ด ์ํ๋ค์ ๋ค ๋ณด๋? ๋๋ ๋ค ๋ดค๋๊ณ ๋ฌผ์ด๋ณธ๋ค๋ฉด ๊ทธ๊ฑด ์๋๋ผ๊ณ ๋งํ ์ ์์ด์. โ๏ธ ๋จ, ์ ๋ฐ์ดํธ๋๋ ์ํ๋ค์ ๊พธ์คํ ๋ณด๊ณ ์์ฃ . ๊ธฐ๋ณธ์ ์ผ๋ก ๊ธฐ๋ค๋ฆฌ๋ฉด ๋ฌด๋ฃ๋ก ๋ณด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ํ๋ฃจ์ ๋ช ์ํ ๋ณผ ์ ์์ฃ . ๋ํ, ์ผ์ฃผ์ผ ์ฐ์ฌ๊ฐ ๋ฐ๋ฆฌ๊ฑฐ๋ ์์ฆ์ด ๋๋๋ฉด, ๋ ๋ค๋ฅธ ์ํ์ ์ฐพ์์ผ ํ์ฃ . โ๏ธ ๊ทธ๋ ๊ฒ ๋ช ๋ ์ ์นด์นด์คํ์ด์ง๋ง ์ฆ๊ธฐ๋ค๋ณด๋ 557๊ฐ์ ์ํ์ด ๋ณด๊ดํจ์ ์์ด๊ฒ ๋์ด์. ์ฌํผ, ์ต๊ทผ ์ฆ๊ฒจ๋ณด๋ ์ํ ์ค ํ๋๋ ์ผ๋ก, ๊ฐ์ํ์ค ๊ฒ์์ด ๋ฐฐ๊ฒฝ์ด์์. โ๏ธ ์ฌ๊ธฐ์ ๋ฏธ๋์ ๊ฒ์์ด ์ด๋ค ๋ฐฉ์์ผ๋ก ๊ตฌํ๋๋ฉด ์ข์์ง, ๊ฒ์ด๋จธ๋ค์ด ์ฆ๊ธฐ๋ UX/UI๋ ์ด๋ป๊ฒ ๊ตฌ์ฑ๋๋ฉด ์ข์์ง ๋ฑ์ ์๊ฐํด๋ณผ ์ ์์ด์. โ๏ธ ๋ฌผ๋ก , ์ค์ง์ ์ผ๋ก ์นํฐ์ ๋ฑ์ฅํ๋ ๊ธฐ์ ์ ๊ตฌํํ๊ธฐ๊น์ง ๋ง์ ์๊ฐ์ด ํ์ํด์. ๊ธฐ์ ์ ๊ตฌํํ๊ธฐ ๋ฉ์๋ค๊ณ ๋งํ ์ด์ ๋ BCI ๊ธฐ์ ์ด ์์ง ์ด๊ธ ๋จ๊ณ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์์. โ๏ธ BCI๋ ์ฝ๊ฒ ๋งํด ๋ํ๋ฅผ ์ด์ฉํด ์ปดํจํฐ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฑด๋ฐ์. ๋จธ์คํฌ์ ๋ด๋ด๋งํฌ๊ฐ ์ด์ชฝ ์ฐ๊ตฌ๋ฅผ ํ๋ฐํ ์งํํ๊ณ ์๋ค๊ณ ํ๋ค์. ๋นจ๋ฆฌ ๋ฐ์ ๋์ผ๋ฉด ํ์ง๋ง, ๋ถ์์ฉ์ ๋ํ ๊ฑฑ์ ๋ ํฌ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ํํํ๊ฒ ๋ฐ์ ๋๊ธธ ๋ฐ๋ ๋ฟ์ด์์. โ๏ธ ์ถ๊ฐ๋ก, ๋ฉํ๋ฒ์ค ์ธ๊ณ๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ๊ตฌํ๋๋ฉด ์ข์์ง์ ๋ํ ๋ด์ฉ์ด ๋ด๊ฒจ์๋๋ฐ์. ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ํํ ์๊ฐํ๋ฏ, ๊ฒ์ ๊ธฐ๋ฐ์ด๋ฉฐ ๊ฐ์์ธ๊ณ์ ๋๋ฅผ ๋์ ํ ์ ์๋ ์๋ฐํ๋ก ์ ์ํ๋ ๊ฑฐ์์. โ๏ธ ๋ด ์ ์ฒด์ ์ด๋ ๋ฅ๋ ฅ์ด ๊ทธ๋๋ก ๋ฐ์๋๊ณ , ์ค๊ฐ์ด ์๋ํ๋ ๊ทธ๋ฐ ์ธ๊ณ๋ฅผ ๊ทธ๋ฆฌ๋ ๊ฑฐ์ฃ . ๋ฌผ๋ก , ์ฑํฌ๋ก์จ(์ค์ ์ ๊ฐ์ ๊ฒฝํ์ ์ ๋)์ ๋์ด๊ฒ ๋๋ฉด ์ ์ฒด์ ๋ฌด๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ๋ค๋ ์ค์ ๋ ์์ด์. โ๏ธ ์ด ์ฑํฌ๋ก์จ์ ๊ฐ์์ธ๊ณ์์ ํ์ค์ ์ฒดํํ ์ ์๋ค๋ ๊ธ์ ์ ์ธ ์ธก๋ฉด๋ ์์ง๋ง, ๊ณ ํต๊ณผ ๊ฐ์ด ์ ์ฒด์ ํด๋ฅผ ๊ฐํด์ง๋ ๊ฒ์ ๊ทธ๋๋ก ๋๋ผ๊ฒ ๋๋ค๋ ๋ถ์ ์ ์ธ ์ธก๋ฉด๋ ๊ณต์กดํด์. โ๏ธ '์ ๋นํ ์ '์์ ๊ฒ์์ ์ฆ๊ธธ ์ ์๋ ์์๊ฐ ํ์ํ๋ค๋ ์ ๋ ๋ฐ๋ณตํด์ ๋์ค๋ ์์ฌ์ด์ฃ . ์ฌํผ, ๋ค์ ๋ณธ๋ก ์ผ๋ก ๋ค์ด๊ฐ ๋ฉํ๋ฒ์ค ์ธ๊ณ์์ ๊ตฌํ๋๋ ์ธํฐํ์ด์ค๋ ์ด๋ค ํํ์ผ๊น?๋ฅผ ๊ณ ๋ฏผํ๊ฒ ๋ผ์. โ๏ธ ํ์ฌ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ชจ๋ฐ์ผ์์ ์ฆ๊ธฐ๋ ๊ทธ๋๋ก ๊ตฌํ๋ ์ง, ์๋๋ฉด ๋ฉํ๋ฒ์ค๋ผ๋ ์ธ๊ณ์ ์ต์ ํ๋ ๋ด์ฉ์ผ๋ก ๊ตฌํ๋ ์ง ๋ง์ด์ฃ . ์ด๋ฐ ์ ๋ฐ ๊ณ ๋ฏผ์ ์๊ณ ์ ๋ณด๋ค ํ์ฌ ๋ชจ๋ฐ์ผ๊ณผ๋ ์ด์ง์ ์ธ ๋๋์ ํ์ ์ ๋ณด๊ฒ ๋ผ์ ์บก์ณํด์์ด์. ๋ฐ๋๊ตฐ ๋ณธ๊ฑฐ์ง์ ์ ์ฅํ์๊ฒ ์ต๋๊น? [์น๋] [๊ฑฐ์ ] โ๏ธ ์ด ํ์ ์ UX์ ์ผ๋ก ์ ๊ทผํ์ ๋, ๋ช ๊ฐ์ง ์์๋ฅผ ๋ฝ์ ์ ์์๊น์? ๋ ์ขํ์, UX Writing ์ ์ผ๋ก ์ ๊ทผํ๋ฉด ์ด๋ป๊ฒ ๋ฐ๊ฟ ์ ์์๊น์? 1๏ธโฃ ์ผ๋จ UX์ ์ ๊ทผ์์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์์. '๋ชจ๋ฐ์ผ ๋ฒ์ ์ ํ์ ์ค๋ฅธ์ชฝ ๋ฒํผ์ ๊ธ์ ์ ์๋ฏธํ๋ค.' โ๏ธ ๋ฐฉํฅ์ ์ผ๋ก ์ ๊ทผํ๋ค๋ฉด '์๋ฐฉํฅ'์ ์๋ฏธํด์. ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์๊ณ๋ฐฉํฅ์ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ์ธ์ํ๋ฏ์ด ๋ง์ด์ฃ . ์ถ๊ฐ์ ์ผ๋ก ์ค๋ฅธ์ชฝ์ด ๊ธ์ ์ด๋ผ๋ ์๋ฏธ๋ฅผ ์ ์ถํด๋ณด๋ฉด '์ค๋ฅธ์์ก์ด' ์์ฃผ์ ์ธ๊ณ๋ฅผ ๊ตฌ์ฑํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์ฃ . โ๏ธ ๋ฐ๋ฉด ์ผ์ชฝ์ ๊ทธ ๋ฐ๋๋๋ ๊ฐ๋ ์ ์ง๋ ์. '๋ชจ๋ฐ์ผ ๋ฒ์ ์ ํ์ ์ผ์ชฝ ๋ฒํผ์ ๋ถ์ ์ ์๋ฏธํ๋ค.' โ๏ธ ๋ฐฉํฅ์ ์ผ๋ก ์ ๊ทผํ๋ค๋ฉด '์ญ๋ฐฉํฅ'์ ์๋ฏธํด์. ๋ค๋ฅธ ๋ง๋ก ํ๋ฉด '์๊ณ ๋ฐ๋ ๋ฐฉํฅ'์ด๋ผ๊ณ ํ์ฃ . ์ฌ์ ํ ์๋ ๋ถํฐ '์ผ์์ก์ด'๋ ์ฐฌ๋ฐฅ ์ ์ธ์ฃ . โ๏ธ ์ธ๊ณ์ ํต๊ณ๋ก ๋ณด๋ฉด ์ผ์์ก์ด๋ 10~12%์ ๋ถ๊ณผํด์. ๋ค๋ฅธ ๋ง๋กํ๋ฉด ๋น์ฃผ๋ฅ๋ผ ํ ์ ์์ฃ . ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์์คํ ์์ ๊ทธ๋ค์ ์ฝ์์ด๊ณ , UX์ค๊ณ์ ์์ด ๋ฐ์๋๋ ๋ถ๋ถ์ ์์ฃผ ๋ฏธ์ฝํ์ฃ . โ๏ธ ๊ทธ๋๋ง ์์ ์ ๊ทผ์ฑ(Accessibility) ๊ฐ๋ ์ด ํ๋ฐํด์ง๋ฉฐ, ๋ณด์ฅ๋ฐ๋ ์ผ๋ค์ด ์ผ์ด๋๊ณค ์์ฃ . ๋ฌผ๋ก , ๋ชจ๋ฐ์ผ ์๋๋ ์ผ์, ์ค๋ฅธ์, ๋๋ ํ ๊ฒ ์์ด ๊ณตํต๋ ์์ง๋ฅผ ์ฐ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๊ทน์ ์ธ ๋ณํ๋ ์์ด์. ๋จ์ง ํ๋ฒํผ๊ณผ ๋ค๋ก๊ฐ๊ธฐ ๋ฒํผ ๋ฑ์ ๋ฐฐ์น๋ฅผ ์์ ๋กญ๊ฒ ์ง์ ํ ์ ์๋ค ์ ๋์ผ ๋ฟ์ธ ๊ฑฐ์ฃ . โ๏ธ ์ฆ, ์ ํ์ ์ ์ค๋ฅธ์ชฝ์ด ๋ถ์ , ์ผ์ชฝ์ด ๊ธ์ ์ธ ๋ฐฐ์น๋ฅผ ๋ฌ, UX์ ์ผ๋ก ์ด์ํจ์ ์ฃผ๊ณ ์์ด์. ์๋ ์๋์ฐ์์ ์ ๊ฒ ๋ง๋ ๋ฐฐ์น๋ผ, ์๊ฐ๊ฐ ์ด์ํ๊ฒ ๊ทธ๋ ค๋ด์ง ์์๋ค๋ผ๊ณ ๊ฒฐ๋ก ์ง์ ์ ์์ฃ . ๋จ์ง, ์๋ ์ฌ๋ ์๋๊น? ๋ผ๋ ์ถ์ธก๋ง ํ ๋ฟ. 2๏ธโฃ UX Writing์ ์ผ๋ก ์ ๊ทผํ๋ฉด ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์์. 1. ํ์ดํ์ด '์๋ฆผ'์ผ๋ก ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๋ด์ฉ์ด ๋ค์ด๊ฐ ์์ง ์๋ค. โ๏ธ ์ ์๋ ์ด๋ฏธ์ง๋ ํ์คํธ๋ฅผ ๋ฐ์ ๋์ ์ ๋ค์ด๊ฐ๊ฒ ๋๋ ์ํฉ์ธ๋ฐ์. ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๋ด์ฉ์ ์๋ ค์ค ํ์๊ฐ ์์์๋ '์๋ฆผ'์ด๋ ๋จ์ด๋ก ํ์น๊ณ ์์ด์. โ๏ธ ํํ UX Writing์ ์ผ๋ก ์ ๊ทผํ๋ค๋ฉด '์๋ฆผ' ๋ณด๋ค๋ '๋ฉ์ธ ์๋๋ฆฌ์ค'์ ๊ฐ์ ๋ด์ฉ์ ์ ์ด์ค์ผ ํ๋ ๊ฑฐ์ฃ . ๊ทธ ๋ค์ ๋์คํฌ๋ฆฝ์ ์์๋ ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผ ํ ๊น์? 2. ํด์์ฒด๋ฅผ ์ ์ด์ผ ํ ๊น? โ๏ธ ํํ ๋งํ๋ฏ ์ฐ๋ฆฌ๋ '์ ์ ํ๋ ๋ค๋ฆฌ(User-Friendly)'ํด์ผ ํ๋๊น 'ํด์'์ฒด๋ฅผ ๋น์ด์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ด ์จ์ผํ๋ ๊ฑฐ ์๋๊น์? ์ถ๊ฐ์ ์ผ๋ก ์ฃผ์ฒด๋์์ ํด๋นํ๋ '-์-'๋ฅผ ๋ฃ์ผ๋ฉด ์ฒญ์์ ๊ฑฐ๋ฆฌ๊ฐ์ด ๋๊ปด์ง๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ ๊ฑฐํ๋๊ฒ ๋ง์ง ์์๊น์? '๋ฐ๋๊ตฐ ๋ณธ๊ฑฐ์ง์ ์ ์ฅํ ๊น์?' โ๏ธ ์ฌ๊ธฐ์ ์ ๊น, ์ฐ๋ฆฌ๋ ํด์์ฒด๋ฅผ ์ด๋ค๊ณ ์๋์ ์น๊ทผํ๋ค๊ณ ๋๋ผ๋์? ์ฃผ์ฒด๋์ธ '-์-'๋ฅผ ์ผ๋ค๊ณ ๊ฑฐ๋ฆฌ๊ฐ์ ๋๋๊น์? ๊ทผ๋ณธ์ ์ผ๋ก ์๋์์. ๋จ์ง, ํ๋ก๋ํธ๋ ์๋น์ค๊ฐ ๋ด์ธ์ฐ๊ณ ์๋ ์๋น์ค ํค์ด๋ ํ๋ฅด์๋์ ๋ฐ๋ผ ๋ฌ๋ผ์ง ๋ฟ์ด์ฃ . โ๏ธ ๋ค์ ๋งํ์๋ฉด, ์ฌ์ฉ์ ์นํ์ ์ด๋ผ๋ ์๋ฏธ๋ฅผ ๋ด๊ณ ์๋ User-Friendly๋ 'ํด์์ฒด'๋ฅผ ํตํด์ ๊ตฌ์ฑ๋๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ฉฐ, ๋์๋ฒ์ ํตํด ๊ตฌํ๋๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ๋ ์ ์ด์ฃ . โ๏ธ ๊ทธ๋ผ ๋ฌด์์ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํ๋? ์ฒซ ๋ฒ์งธ๋ ์ฐ๋ฆฌ์ ์๋น์ค๊ฐ ์ง๋๋ ํน์ง์ด๋ฉฐ, ๋ ๋ฒ์งธ๋ ๊ทธ ํน์ง์ ์ธ ์๋น์ค๋ฅผ ์ด์ฉํ๋ ๊ณ ๊ฐ์ ๋ถ์ํด์ผ ํ๋ค๋ ์ ์ด์ฃ . โ๏ธ ์ ๋ ์ด ๋ ๊ฐ์ง๋ฅผ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ๋จ์ด๋ก ๋ฐ๊ฟ ๋งํ ์ ์์ ๊ฑฐ ๊ฐ์์. ์ฒซ ๋ฒ์งธ๋ '๋๋ฉ์ธ', ๋ ๋ฒ์งธ๋ 'ํ๋ฅด์๋', ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ด ๋์ ํฉ์ณ ๋์ถํ ์ ์๋ ๊ฒ์ด '๋ณด์ด์คํค'์ด ๋๋ ๊ฑฐ์ฃ . โ๏ธ ์ด๋ฌํ ๋ถ๋ถ๋ค์ ๋ชจ๋ ๊ณ ๋ คํ์ ๋, ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ฌ์ฉ์ ์นํ์ ์ธ ๋ด์ฉ๊ณผ ์ ๋ต์ ๊ณ ๋ คํ ์ ์์ ๊ฑฐ์์. 3. ๋ฒํผ์ ์ ์๋ ๋จ์ด๋ ๋ช ํํ ํ๋์ ์๋ ค์ค๋ผ. โ๏ธ ๋์คํฌ๋ฆฝ์ ๊ณผ ์ฐ๋ํด ๋ฒํผ ๋ด์ฉ์ ์ ๋๋ค๋ฉด ์ด๋ป๊ฒ ๋ฐ๊ฟ ์ ์์๊น์? ์ผ๋จ ํ๋ฝ๊ณผ ๊ฑฐ์ ์ด๋ผ๋ ๋งฅ๋ฝ์์ ์ด๋ฏธ์ง์ ๋์ผํ๊ฒ ํฌ ๋ฒํผ์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑํ๊ณ '-ํ๊ธฐ'์ฒด๋ฅผ ๋ฃ์ผ๋ฉด ๋์ง ์์๊น์? โ๏ธ ์, ์ ๋๋ค๊ณ ์? ๊ฐ๋ ฅํ ๋์ง๋ฅผ ํตํด ํ๋์ ์ ๋ํ ๋๋ง '-ํ๊ธฐ'์ฒด๋ฅผ ๋ฃ์ด์ผ ํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋ง์ด์ฃ ? ๊ทธ๋ผ ๋ฒํผ ๋ช ์ ๋ญ๋ผ๊ณ ๋ฐ๊ฟ์ผ ํ๋์? ํํ ์ฌ์ฉํ๋ [๋์ค์] [์ ์ฅ]์ผ๋ก ์ฐ๋ฉด ๋ ๊น์? โ๏ธ ์ ๋ ์ด ๋ชจ๋ ๋ด์ฉ์ด ์ ๋ต์ผ ์ ์๊ณ , ์๋ ์ ์๋ค๊ณ ๋ด์. ๋น์ฅ ์ด ๋งฅ๋ฝ์์ ๋ถ์ ์ ์ธ ๋ฒํผ์ ๋๋ ์ ๋, ์ด๋ค ํ์๊ฐ ๋ฒ์ด์ง์ง ๋ช ํํ ์์ธกํ๊ธฐ ์ด๋ ต๊ธฐ ๋๋ฌธ์ธ๋ฐ์. โ๏ธ ๋ง์ฝ ์์ ์ ์ํ๋ ๋๋ก '๋์ค์'๋ฅผ ๋๋ ๋๋ฐ, ํ์คํธ๊ฐ ๋๋์ ๋ค์ ์ ์ฅํ ์ ์๋ค๋ฉด? ๋ฒํผ์ ์๋ฏธ๊ฐ ํด์๋ผ ๋ฒ๋ฆฌ๋ ๊ฑฐ์ฃ . '๋ฉ์ธ ์๋๋ฆฌ์ค๊ฐ ๋๋๋ฒ๋ ค์ ๋์ค์ด ์์ด์ก๊ธฐ ๋๋ฌธ์' โ๏ธ ์ด์ฒ๋ผ ๋ฒํผ ํ๋ํ๋์๋ ์ฌ์ฉ์ ํ๋ก์ฐ์ AC(๊ธฐ๋ฅ)์ ๊ณ ๋ คํ์ฌ ๋ด์ฉ์ ์ฑ์๋ฃ์ ํ์๊ฐ ์์ด์. ์์ ๋งํ๋ '-ํ๊ธฐ'์ ๊ฐ์ ๊ฒฝ์ฐ๋ ๊ฐ๋ ฅํ ๋์ง๋ฅผ ํตํด ํ๋์ ์ ๋ํ ๋๋ง ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ ์์ ๋ถ๋ ๋จ์ด์ ์ฉ๋ก๋ ์๋น์ค์ ํค์ค๋งค๋์ ๋ฐ๋ผ ๋ฌ๋ผ์ง ์ ์์ฃ . โ๏ธ ๋ณดํต ํํ ๋งํ๋ '-ํ๊ธฐ์ฒด'๋ ์ฌ์ค ์ ์ฑ์ด๋ฏธ '-๊ธฐ' ์์ ๋์ฌ๋ ํ์ฉ์ฌ๊ฐ ๋ถ์ด์ '-ํ๊ธฐ์ฒด'๋ก ๋ณด์ด๋ ๊ฑฐ์์. ๋ณดํต ์ ์ฑ์ด๋ฏธ '-๊ธฐ'๊ฐ ๋ถ์ผ๋ฉด ๋ช ์ฌํ์ด ๋ผ์ ๋ ๋ฆฝ์ ์ผ๋ก ์ฌ์ฉํด๋ ์์ฐ์ค๋ฌ์์ง๊ฑฐ๋ ์. โ๏ธ ์๋ฅผ ๋ ๊ฐ์ง๋ก ๋ค์ด ๋น๊ตํด๋ณด๋ฉด ์ฝ๊ฒ ์ดํดํ ์ ์์ด์. 1. ๋จน-๊ธฐ 2. ๊ณต๋ถํ-๊ธฐ โ๏ธ 1๋ฒ์ ๋์ฌ, 2๋ฒ์ ํ์ฉ์ฌ๊ฐ '-๊ธฐ'์ ๋ถ์ด ๋จ์ด๊ฐ ํ์ฑ๋ ๊ฑฐ์ฃ . ๋ค์ ๋งํ์๋ฉด '-ํ๊ธฐ์ฒด'๊ฐ ์๋๋ผ, ์ ์ฑ์ด๋ฏธ '-๊ธฐ'์ ์ด๊ทผ์ด ๋ถ์ด์ ํ์ฑ๋๋ ํํ๋ผ ํ ์ ์์ด์. โ๏ธ ๊ทธ๋ฐ ์ ์ ์์ด, ํ๋์ ๊ฐ๋ ฅํ๊ฒ ์ ๋ํ๊ธฐ ์ํด '-ํ๊ธฐ'์ฒด๋ฅผ ์จ์ผํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ, ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ค ๊ฐ์ด๋๋ผ์ธ์ ์๋ฆฝํด, ํ๋ฅด์๋์ ์๋ง์ ํํ๋ฅผ ์ ์ํ๋๋๊ฐ ์ค์ํ ๊ฑฐ์ฃ . โ๏ธ ํ๊ตญ์ด๋ ์๊ฐ๋ณด๋ค ํํ๊ฐ ๋ค์ํ๊ณ , ๋ถ๊ท์น์ด ๋ง์ด์ ์ค์ ๊ท์นํํ์ฌ ์ฌ์ฉํ๊ธฐ์๋ ๋ง์ ์ด๋ ค์์ด ๋ฐ๋ผ์. ๊ทธ๋ผ์๋ ๊ทธ๊ฑธ ๊ท์นํํ์ฌ ์ ์ํ์ ๋, ๊ทธ๊ฒ์ด ๊ณง UX Writer์ ๋ฅ๋ ฅ์ด๋ผ ํ ์ ์์ฃ . โ๏ธ ์์ฐจ, ์ฐธ๊ณ ๋ก ์น๊ทผํ ํํ์ ์ํด ๊ตฌ์ด์ฒด๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ค๊ณ ํ๋๋ฐ, ์ด ๋ํ ์๋น์ค์ ํน์ง์ ์ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํด์. ์๋๊ณ ์? ๊ตฌ์ด์ฒด๋ผ๊ณ ๋ค 'ํด์์ฒด'๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ง ์๊ณ , 'ํฉ์ผ์ฒด'๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ฉฐ ์น๊ทผํจ์ ํํํ ๋๋ ์์ผ๋๊น์.๐