콜드콜하기 전에 꼭 알아야 할 것들

콜드콜(Cold calling)이란 잠재 고객에게 먼저 연락하는 아웃바운드 영업 방식입니다. 특히 브랜드와 제품이 알려지지 않은 초기 단계의 팀은 콜드콜의 의존도가 높아집니다. 하지만 콜드콜을 했을 때 상대방은 불쾌하게 여기거나 대화를 시작하자마자 거절하는 빈도가 매우 높아서 수많은 영업 활동 중에서 많은 영업 담당자들이 가장 하기 어려워하고 힘들어하기도 합니다. 이 포스트에서는 다음의 내용을 다룹니다. - 콜드콜에서 고객의 관심을 이끄는 2가지 방법 - 콜드콜 노하우 6가지 - 상황에 따른 대처 방법