📈 어려운 시장 상황 속에서 살아남는 SaaS 스타트업은?

유럽에서 SaaS 중심으로 투자 활동을 하는 Notion Capital의 2023년 클라우드 보고서. 어려운 시장 상황 속에서 살아남을 수 있는 건강한 스타트업의 특징을 정리했습니다. 1. 카피캣이 아닌 카테고리 리더이다. 자금 조달이 쉬운 시대에는 비즈니스가 유사한 많은 기업이 비교적 쉽게 자금을 조달할 수 있었다. 반면, 어려운 시장 상황에서는 비슷한 서비스를 만드는 회사들 중 일부는 더 위험한 상황에 처하게 되고 진정한 최고 기업만 평가받게 될 것이다. 2. 진정한 혁신을 만들어내고 있다. 단순히 과거에 일어났던 선례를 참고하여 실행하는 것이 아닌 진정한 혁신을 창출하는 것을 요구받는다. 혁신을 창출할 수 있도록 탁월한 방법을 찾아낼 수 있는 재능과 비전을 가진 특정 영역의 전문가가 필요하다. 3. 강력한 트랙 레코드를 가진 창업자를 찾아야 한다. 과거에 어떤 성공을 거둔 창업자를 찾아야 한다. 또한, 서로 보완할 수 있는 기술을 가진 창업자가 여러 명 있으면 성공 가능성이 크게 높아진다. 4. 강력한 성장률과 효율성 수치를 기록하고 있다. SaaS의 장점 중 하나는 스타트업을 비교 평가할 때 시장 내에서 확립된 평가 지표가 있다는 것이다. 그리고 특히 시장 상황이 어려운 지금과 같은 상황에서는 효율성 지표(예시 지표 포함)를 참고하여 엄격하게 모니터링하고 있습니다 ( 예시 지표 : Notion Capital에서는 성장률, 매출총이익률, NRR, ACV, CAC Payback, Burn Multiple, 1인당 매출액을 확인한다) 5. 비즈니스에서 없어서는 안 될 제공 가치를 만들고 있다. 스타트업은 고객의 업무에 없어서는 안 될 정도로 비즈니스 크리티컬한 존재가 되는 것을 목표로 해야 한다. 현재 많은 기업들은 보다 합리화된 세상에서 제품이 엄격하게 '선택'되는 상황이지만, 크리티컬한 제품을 구축할 수 있다면 예산이 제한된 환경에서도 고객이 공감하고 도입할 수 있을 것이다.