도움. 글쓰기는 디자인이다

너무 공감돼서 밑줄을 여러 번 긋고 싶었던 부분. ‘언어는 사용자의 사고의 지경(地境)을 정의하기 때문에 그 정의 과정에서 시각적 디자인 요소와 반드시 손발이 맞아야 합니다. 그래서 UX 라이터는 어쩔 수 없이 텍스트 리뷰를 하면서 근본적인 UX 문제를 지적할 수밖에 없고, 결국 좋은 UX 라이터는 좋은 UI/UX 리뷰어가 될 수밖에 없는 거죠. 내가 원해서가 아니라 제품의 사지육신(시각적 요소)과 목소리(정보의 질과 양, 출현 맥락, 보이스와 톤)를 멀쩡하게 결합시켜서 내보내려면 억지로라도 그렇게 될 수밖에 없어요.’