2028년 우리(IT) 직장의 모습을 상상해 봅니다.
2028년 IT 업무환경은 어떨까요? IT전문가와 미래학자가 예상하는, 5년 뒤인 2028년 IT 직장의 모습을 상상해 보는 기사입니다. 미래 IT 업무환경의 키워드는 ❗️'자동화', 'AI', '역량 중심의 팀', '재택근무' 입니다. 해당 기사 공유 및 내용 요약합니다. - 5년 뒤 IT 직무는 지금과는 상당히 다를 것이라는 의견에 대부분 동의 - 직함에 연연하지 않고 직무 기반 환경에서 일할 가능성이 높다고 예상 - 자동화와 AI에 의존성과 사용성이 높아짐 - 프로세스 및 결과 검토 과정에서는 인간의 개입이 필요. 즉 Soft Skill이 중요 1️⃣ IT 생산성의 중심 '자동화' - AI의 발전 덕에 IT 업무는 향후 5년 동안 더 자동화될 것으로 예상 - 저수준 업무를 주로 자동화하면서 직원의 심리적 부담감을 줄이고 업무 시간도 단축할 수 있을 것이라고 예상 - ❗️NLP(Natural Language Processing)가 자동화와 함께 쓰이며 미래 기술을 주로 개선할 것으로 전망 2️⃣ AI로 강화하는 IT 업무의 가치 - AI는 향후 IT 인력를 돕는 협업 도구가 될 것으로 예상 - 소프트웨어 개발 및 테스트 기능에서 AI 사용이 늘면서 관련 직원은 더 높은 수준의 일 혹은 인간이 꼭 개입해야 하는 작업에만 신경쓰면 될 것 - 앞으로 AI는 입문 수준의 코딩을 수반하는 IT 지원부터 클라우드 및 시스템 관리 업무까지 더 많이 담당할 것이기 때문에, ❗️IT 전문가는 좀 더 어려운 영역에서 역량을 높여야 할 것 - 인공지능이 직접 기술 업무를 대체하는 상황에서 기술 직원 비즈니스 감각, 리더십 기능, 소통 능력, 감성 지능, 아키텍처 스킬을 높여야 함 3️⃣ 업무를 중심으로 구축되는 팀 - 향후 몇 년간 기업은 직함보다 역량을 우선시함으로써 ❗️팀 구축에서 유연성이 강조 - 내부 IT 인력에게 가장 중요하고 흥미로운 업무를 주고, 일에 대한 지루함을 줄이면서, 인력 공백을 메꾸기 위해 프리랜서 및 계약직을 통해 다양하게 직원을 찾고 채용하고 있음 4️⃣ 재택근무 - 재택근무를 선호하는 IT 직원을 고용하는 기업은 전 세계적에서 인재를 찾을 수 있으니 여러 이익을 얻을 수 있음 - IT 사업부 중 85%는 앞으로 하이브리드 또는 완전 재택근무를 계획중이기 때문에 ❗️점차 정교해지는 재택근무 방식이 협업을 개선할 것 - ❗️IT 서비스는 24시간 제공될 수 있도록 끊임없이 적응해야 함 “물리적 모니터링하거나 뭔가를 해결하려는 시대는 끝났다. 대부분은 원격으로 할 수 있으며, 클라우드 서비스와 관련 기술 인프라의 더 많이 활용되면서 사무실을 방문해야 할 필요성이 거의 없어질 것이다. ❗️지속적인 자동화와 클라우드 기술에 대한 의존성으로 인해 기업은 부동산보다 인재, R&D, 스킬, 직업 생활 발전에 대한 투자를 우선시시해야 한다” 원본 기사 링크는 아래와 같습니다. 감사합니다.