Today I Learned #1 (23.05.02)

* 신뢰자산 - 인간의 뇌는 구조상 말의 내용을 듣기 전에, 말하는 사람이 누구인지를 보고 결론을 낸다고 한다. - 그렇기 때문에 결국 신뢰도 자산으로 생각하고 관리해야 한다. (Trust Index) * 신뢰자산이 프로덕트 개발에 중요한 이유 - 커뮤니케이션 비용 절감 - 도전에 대한 독려 * 신뢰자산을 쌓는 3가지 방법 - 본업을 잘하는 모습을 보여준다. - 도전적인 일을 약속하고, 이를 지킨다. - 라포를 형성한다.