어떻게 하면 재구매 분석을 잘 할 수 있을까?_리텐션 전략

새로운 고객을 유치하는 것보다 기존 고객을 유지하는 것이 중요하다는 말을 들어본 적이 있을 것입니다. 이를 ‘리텐션 마케팅(Retention Marketing)’이라 하며, 리텐션 전략이란 새로운 고객을 유치하는 것보다 기존 고객을 유지해 고객 유지율을 증가시켜 매출을 극대화하려는 것입니다. 인사이터 그룹에서 발제했던 ‘유저 행동 기반 리텐션 전략’에 대해 다뤄보고자 합니다. 이 글을 통해 어떻게 재구매 마케팅, 리텐션 전략을 효과적으로 실행하기 위해 재구매는 어떻게 분석해야 하는지 이해할 수 있습니다. https://insight-er.com/%EC%9C%A0%EC%A0%80-%ED%96%89%EB%8F%99-%EA%B8%B0%EB%B0%98-%EB%A6%AC%ED%85%90%EC%85%98-%EC%A0%84%EB%9E%B5/