Julie Zhuo가 공유한 "Slack에서 beautiful status update는 어떻게 작성할까? " - 슬랙에서 상태 업데이트 작성법은 팀 규모, 프로세스의 문화에 따라 다르지만 목표

Julie Zhuo가 공유한 "Slack에서 beautiful status update는 어떻게 작성할까? " - 슬랙에서 상태 업데이트 작성법은 팀 규모, 프로세스의 문화에 따라 다르지만 목표는 같다 >> 그룹의 기대치를 맞추고, 의사 결정 속도를 높이며, 명확한 책임을 만드는 것 1. Don’t drop the ball - 중요한 정보를 꾸준히 매일 업데이트하기 - 병가/휴가라서 업데이트를 남길 수 없으면 대신할 사람에게 요청 2. Give ETAs for Launch and Milestones - 런칭 및 마일스톤 관련 ETA(예정일) 알라ㅣ기 - 상태 업데이트 주요 목적은 모두의 기대치를 맞추는 것 - 정확한 ETA 알기 어려우면, 신뢰도 % 또는 ETA 날짜 범위를 제공 - 항상 ETA 질문에 답하기 위해 노력 3. Communicate expectation changes in the headline - 예상대로 진행이 잘 되는 경우 >> " 출시 예정" ("on track to launch ”)라고 작성 - 지연되면 이유화 함께 "1일 지연 출시 예정" (“Delayed 1 day; now expected to launch ”) - 지연 이유에 대해서 아래에 bullet으로 설명한다. 그리고 blocker가 있으면 알려라 4. Communicate blockers in the headline - 상태 업데이트 목적은 의사결정 속도를 높이고, asap으로 빠르게 blocker와 dependencies를 제거하는 것 - blocker가 되는 의사결정, 특정 팀에 의존성이 있으면 “BLOCKED”이라고 작성 5. Tag aggressively whoever should see the update - 업데이트가 읽혀지지 않으면 가시성과 투명성을 제공할 수 없음 - 적게 태그하는 것 보다 많이 태그하는 것이 낫다 6. Anyone can be the designated status updater - PM 뿐만 아니라 프로젝트에 깊게 참여하고 있는 멤버면 모두가 status updater가 될 수 있음 - status updater가 된 사람에겐 명확히 알려야 함 7. Make it short and sweet - 연습하면 5분 이내 작성할 수 있다 - 20분 이상 슨다면 너무 오래 걸리는 편이다