🛒이마트, 롯데마트, 홈플러스 리뉴얼 전략의 허와 실

'더타운몰', '제타플렉스','메가푸드마켓'을 직접 비교해 보았습니다 [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 이마트 더타운몰이 강조한 포인트는 역시나 '몰링'으로, 마치 미니 스타필드를 보듯이 입점 매장을 늘린 것을 승부수로 삼았는데, 다만 생각보다 그로서리 매장의 차별화 정도는 떨어지는 것처럼 보였고, 아무래도 대형 매장만 가능한 모델이라 확장 속도가 느리다는 것이 단점이었습니다. 2️⃣ 반면 제타플렉스는 자체 키 테넌트를 육성하는 것을 방향으로 삼았고, 가장 히트한 것이 최대 규모의 와인 전문 매장 보틀벙커로, 체험형 요소에 위스키 구색 등을 더하며 초기 흥행에는 성공했지만, 이외의 전문점들이 큰 성과를 거두지 못하였고, 이 역시 확장에는 한계가 있다는 점이 아쉬웠습니다. 3️⃣ 마지막으로 홈플러스의 메가푸드마켓은 그로서리 본질에 잘 집중하여, 타 리뉴얼 매장 정도의 경쟁력은 갖춘데다가, 애초에 홈플러스 매장들이 상대적으로 대형 매장이 많아, 자연스레 테넌트와 결합한 몰링 공간을 마련하여 현재 무려 '18개'까지 점포 수를 확대하였고, 여기에 더해 당당치킨 같은 고객 유인 장치만 더해진다면 가장 먼저 성공을 거두는 사례가 되지 않을까 싶습니다. 💡기묘한 관점➕ 대형마트 3사의 리뉴얼 전략은 서로 닮아 있다는 점이 재미있었는데요. 간편식과 오더 메이드, 주류 전문 매장 등을 모두 강조 포인트로 삼은 그로서리부터, 매장의 대형화를 추구하는 것은 대동소이해보였습니다. 그러다 보니, 가장 상황이 좋지 않던 홈플러스의 리뉴얼이 속도가 나는 기현상이 보이기도 했는데요. 왜냐하면 접근 방식은 같은데, 애초에 홈플러스가 가장 좋은 인프라 - 즉 대형 매장을 보유하고 있었기 때문입니다. 결국 이러한 점은, 성공하는 오프라인 트렌드가 압도적으로 크거나, 혹은 정말 독특하거나 2가지 길로 귀결되는 것과 연결되어 있는 것 같고요. 🥤트렌드라이트 구독하기 https://bit.ly/3iSbx4e 📕『기묘한 이커머스 이야기』 책 보러가기 https://bit.ly/3hEicx