지표 설정 프레임워크 | 김민우님 강의 요약

프로덕트를 보는 다섯가지 렌즈 김민우 님께서 최근에 무료로 공유해 주신 지표 설정 프레임워크 강의를 듣고 주요 내용에 대한 간략한 소개와 소회를 공유합니다. 다음 주(5.29) 까지 무료로 신청 가능하다고 하니 꼭 신청해 보세요! 총 7개 영상, 95분 분량 강의입니다. 이 강의를 듣고 우리가 대강 알고 사용하던 지표의 의미에 대해서 정확하게 알 수 있었고, 개괄적인 내용을 사례와 함께 잘 설명해 주셔서 프로덕트 디자이너임에도 충분히 잘 이해할 수 있었습니다. 특히나 디자이너로서 ‘Activation’ 쪽이 와닿았는데요. 지금까지 사용자가 프로덕트의 가치를 경험하는 순간인 ‘아하 모먼트’라는 개념은 알고 있었지만 사용자가 활성화를 더 구체적으로 쪼개서 Setup moment — Aha moment — Habit moment로 나누어 볼 수 있다는 것은 생각해 본 적 없었거든요. 강의를 들으면서 곰곰이 생각해 보니까 정말 맞더라고요. 사용자가 프로덕트에 가입했다고 해서 단박에 아하 모먼트까지 도달할 수 없다는 것을 알게 됐어요. (중략) 요새는 당장 정량 지표를 사용할 일이 별로 없어서 아쉽지만 언젠가 오늘 배운 지표 개념을 잘 활용해 봐야겠습니다! 지표를 조금이라도 활용하고 계시거나, 활용하실 분들이라면 강의추천드려요! 목차 1. Proxy 지표에 대해 2. 프로덕트를 보는 다섯가지 렌즈 2–1. Acquisition 지표 2–2. Activation 활성화 2–3. Engagement 지표 2–4. Retention 지표 2–5. Monetization 지표 3. Metric Hierarchy, 인풋 지표와 아웃풋 지표 https://medium.com/p/6c8e5e7044fb #Metric #SaaS #Growth #Framework