개발자, PM에게 이렇게 질문해보세요🙋🏻‍♂️ (앱푸시 편)

업무 특성상 PM이나 데이터애널리스트들과 자주 커뮤니케이션 하는데요. 소통할 때 꼭 필요한 주제/질문들 정리해봤어요. 첫번째로 앱푸시 관련 내용이에요. 1️⃣세그는 어떻게 말았나요? : 세그는 segment를 말해요. 어떤 특성을 가진 고객을 타겟팅할 것인지에 대한 내용이에요. 앱푸시 발송 때 가장 중요해요. 2️⃣이동스킴은 어떻게 되나요? : 앱푸시 발송 후 어떤 랜딩페이지로 이동하는지에 대한 내용이에요. 랜딩페이지 구성에 따라 이탈률도 달라지기 때문에 꼭 짚고 넘어가야 해요. 3️⃣A/B테스트 위너는 누구인가요? : 실제 고객 대상 발송 전 적은 모수 대상 A/B테스트를 해요. 예를 들어 (A) OOO님이 받을 수 있는 혜택이 있어요 vs (B) OOO님 OO원 받아가세요 문구 중 반응도가 높은 문구가 ‘위너’인 거죠. 4️⃣예상 revenue (매출)은 얼마인가요? : 사업이나 마케팅 씬에 있다면, 꼭 챙겨야 하는 수치죠. 만약 구매 액션을 유도하는 앱푸시였다면 매출도 꼭 챙겨야 해요. 5️⃣CTR / CVR은 얼마인가요? : 앱 푸시 발송 결과가 가장 중요한 수치잖아요. CTR은 쉽게 말해, 클릭율 / CVR은 전환율을 뜻해요.