📊비즈니스📊 아무리 분석해도 지표 하락 원인을 알 수 없다면 (Andrew Chen) '지난 주에 OOO 지표는 왜 하락했나요?' 데이터를 보는 사람이라면, 혹은 지표를 관리하는 사람이라면

📊비즈니스📊 아무리 분석해도 지표 하락 원인을 알 수 없다면 (Andrew Chen) '지난 주에 OOO 지표는 왜 하락했나요?' 데이터를 보는 사람이라면, 혹은 지표를 관리하는 사람이라면 늘 스스로 하거나, CEO로부터 받게 되는 질문입니다. 저는 이런 질문을 받을 때마다 원인을 찾아내기 어려운 경우가 많았는데, 그로스(Growth) 분야의 구루 중 한 명인 Andrew Chen도 그런 상황에 처한 적이 많았다고 하네요. '너만 망한 게 아니야. 사실 나도 자주 그렇게 망했었어'라는 말을 들은 것 같아 위로받은 기분이었습니다. Andrew Chen은 결코 그런 의도를 가지고 쓰지 않았겠지만요. (아참, 이 글의 원래 포인트는 지표의 '추세(trend)'를 보는 게 중요하다는 것입니다.)