시장, 고객관점에서 상품을 고민할 때 생각해야할 많은 핵심 개념들이 녹여져 있는 사례. 발췌한 부분 말고도 좋은 내용이 많다. —————— 5개의 특수 바늘을 활용해 털실로 천과 천을 연결할 수

시장, 고객관점에서 상품을 고민할 때 생각해야할 많은 핵심 개념들이 녹여져 있는 사례. 발췌한 부분 말고도 좋은 내용이 많다. —————— 5개의 특수 바늘을 활용해 털실로 천과 천을 연결할 수 있도록 하고 어린이들이 리본, 주머니 등을 만들 수 있도록 했다. 바늘은 보호대로 에워싸 어린이가 손가락을 다칠 위험을 없앴으며 제품 디자인에도 변화를 줘서 마치 장난감처럼 보이도록 만들었다. 이렇게 야마자키 대표는 시제품을 만든 뒤 반신반의하는 마음으로 초등학생 아이들을 모아 시범을 보였다. 그런데 놀랍게도 아이들이 서로 재봉틀을 차지하겠다고 울면서 싸우는 광경이 연출됐다. 야마자키 대표는 싸움을 말리면서도 이 재봉틀은 팔릴 것이라는 확신을 얻었다.