"물음표를 던지세요", 삼성전자 마케터 인터뷰

저는 평소에도 물음표를 많이 던져요. 그래서 마케팅도 신뢰를 기반으로 한 물음표를 던지는 행위인 것 같아요. 기본적으로 내가 마케팅할 제품이 세상을 더 낫게 만든다는 믿음이 있어야 하죠. 이런 믿음을 바탕으로 이 제품의 스펙이 고객에게 정말 좋은 거야? 그렇다면 고객은 이걸 왜 좋게 느끼지?라는 식으로 꼬리에 꼬리를 물고 질문하다 보면 핵심적인 게 나오거든요. 그 핵심에서 메시지를 만들거나 콘텐츠를 만드는 게 마케팅인 것 같아요. 소비자도 마찬가지인 것 같아요. 소비자는 왜 이렇게 행동할까? 왜 여기서 이렇게 했을까? 이렇게 계속 고민하고 질문하다 보면 문제를 뚫고 나갈 수 있는 지점이 나오는 것 같아요. https://sondle.tistory.com/entry/msymkt 본 게시글은 ‘손들인터뷰’의 콘텐츠를 보고 영감을 받아 공유합니다. 자세한 내용은 아래 원문을 읽어보세요 🙏🏻